题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
在客户服务中,财产保险公司应客户要求,收集中长期气象、灾害预报及实时的天气预报信息,协助客户做好灾害防御工作的服务属于()。
A.重点服务
B.特殊服务
C.售前服务
D.售中服务
查看答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.重点服务
B.特殊服务
C.售前服务
D.售中服务
A.售前服务
B.售中服务
C.售后服务
D.特殊服务
A.个人收取现金保费的业务
B.因超过宽限期未交费而失效的业务
C.直系亲属代办的场内现金收付费业务
D.离司销售人员业务等
A.整体规划
B.创新机制
C.组织机制
D.服务监控体系
A.《服务评价表》
B.《客户调查问卷》
C.《监督投诉箱》
D.《客户表彰箱》
A.咨询
B.客户等待
C.服务
D.产品宣传
根据美国的《道德准则和专业责任》,CFP执业者对客户的资金和(或)财产不负有下列哪项责任()
A.CFP执业者在接受委托,对客户全部或部分财产进行投资时,应按照相关法律和委托人要求运作
B.一旦接受资金或财产的委托,CFP执业者应立即(或者在法律允许的时间,或者按照与客户约定的时间)向客户或客户指定的第三方交收相关资金或财产,当客户或其授权人提出时,聘请相关单位对资金或财产进行全面审计
C.除非拥有客户的书面授权证明,CFP执业者无权为了自己的费用原因或者协议中没有提及的任何原因而进行资金或财产的使用、转移、提取甚至募集
D.对客户资金的收益率进行担保
A.某甲构成非法经营罪
B.某甲构成合同诈骗罪
C.某甲构成诈骗罪
D.某甲构成集资诈骗罪
A.直接下单
B.预约12:00上门揽收
C.预约15:00上门揽收
D.预约14:00上门揽收
A.应向客户收取的出租包装物租金
B.应向客户收取的赊销商品价款
C.应向保险公司收取的财产意外损失赔款
D.应向职工收取代垫的水电费