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第1题
房地产经纪机构品牌管理的特点主要体现在()方面。
A.品牌管理的目标是提升客户价值，造就忠诚客户和终身客户
B.品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心
C.品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径，利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及良好的客户关系来实现
D.品牌管理的目标是提升企业利润率
E.品牌建立以员工对企业服务的感知价值为核心
第2题
物业服务能够实现房地产项目的开发价值，主要体现在（)。
A.物业管理能够维护开发企业的项目品质
B.提升商业项目品质，提升资产价值
C.利用物业品牌快速销售项目产品
D.开发企业将项目直接委托给下属物业公司，可促进项目销售
E.开发企业品牌有利于物业企业提升服务价值
第4题
下列不属于品牌对消费者的作用的是（)。A品牌有利于约束企业的不良行为B品牌便于消费者辨认、识
下列不属于品牌对消费者的作用的是()。
A品牌有利于约束企业的不良行为
B品牌便于消费者辨认、识别和选购商品
C品牌有利于维护消费者利益
D品牌有利于促进产品改良，有益于消费者
