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[多选题]
迈克尔·波特提出的企业产品或服务的特点是()。
A.理论性
B.学习性
C.指导性
D.独立性
E.受到消费者的青睐
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A.本行业其他企业
B.供应商和顾客
C.其他行业中的潜在进入者
D.替代产品及其生产企业组织
企业再造理论最先由（）提出。
A.詹姆斯·钱皮
B.迈克尔·哈默
C.迈克尔·乔丹
D.迈克尔·波特
A.制度化管理就是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式
B.制度化管理通常称作“官僚制”“科层制”或“理想的行政组织体系”
C.制度化管理是由美国人迈克尔？波特提出并为现代大型组织广泛采用的一种管理方式
D.制度化管理的实质在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制
A成本领先战略
B差别化战略
C聚焦战略
D战略联盟
