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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

健康保险公司为客户提供的健康咨询、健康讲座、健康资讯、健康检查、健康评估、健康干预、就医指南等服务属于健康保险客户服务中的()。

A.承保服务

B.续期服务

C.附加值服务

D.变更服务

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第1题
某保险公司在与其客户互动的过程中得知该客户喜得贵子,进而向该客户成功推广了其教育资金及健康保险产品,这表明了企业在与客户互动中可以()。

A.减少客户关系管理成本

B.延长客户生命周期获取新商机

C.收集竞争对手信息

D.为产品研发提供市场依据

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第2题
公司的企业愿景()

A.以提升客户体验为中心,提供放心安全,营养健康的食品和体验,同客户智慧分享、共同成长的卓越企业

B.以创造新鲜健康生活为使命,成为一家致力于满足客户营养健康,生命保健咨询和服务解决方案的卓越企业

C.贡献自己的专业和职业精神,推动公司成为可持续发展的平台,践行企业使命,成为中国卓越的精而美的食品企业

D.以产品的新鲜,提升顾客的健康和满意度,力争成为中国食品企业的佼佼者

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第3题
下面关于委托管理式团体健康保险的陈述,不正确的是()。

A.保险公司作为其提供者要承担委托管理项目的服务责任和保障方案本身的风险责任

B.保险公司作为其提供者有利于形成整合的风险控制优势,也利于规避健康险经营风险

C.主要为团体组织提供包括保障方案设计规划、团体成员就医服务安排、赔付管理、健康档案管理、健康咨询教育等内容的管理服务

D.团体组织通过委托保险人管理其成员的健康保险计划,能够有效降低管理成本,实现社会资源的有效利用

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第4题
某社区护士在家庭访视中,为服务对象提供健康咨询服务,此类健康咨询属于()。

A.社区咨询

B.主动咨询

C.个别咨询

D.访视咨询

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第5题
瑞士是一个强调个人职责的国家,长期以来都是依靠商业健康保险满足国民的健康保障需求。为解决商业健康保险市场失灵的问题,瑞士采取的政府干预政策中,不包括()。

A.州政府对一些被保险人补助保险费

B.对申请投保的被保险人,保险公司必须提供最基本的健康保障

C.法律要求所有人参加健康保险

D.保险公司不承担健康风险

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第6题
“互联网+护理服务”是指医疗机构利用在本机构注册的护士,依托统一的互联网平台,为患者或健康人群提供()。

A.护理服务

B.护理指导

C.健康咨询

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第7题
保险公司开展大病保险业务,可配合政府相关部门探索为被保险人提供健康档案、风险评估、健康管理等服务。()
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第8题
根据(),采用多种形式、积极有效的健康教育方法,为患者及家属提供护理咨询和个性化的健康教育,促进患者身心康复

A.护理级别

B.护理问题

C.医嘱

D.病情

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第9题
对生殖健康咨询人员职责的正确理解是()
A.为个人、家庭或群体提供计划生育、优生优育、母婴保健等方面提供信息服务,同时开展生殖健康教育,判断生殖健康水平,帮助人们制订生殖保健促进计划并协助落实B.在生殖健康领域为个人提供计划生育、优生优育、母婴保健等方面的信息服务C.监测生殖健康水平
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第10题
开展性病诊疗业务的医疗机构应当为性病就诊者提供哪些服务()

A.性病健康教育宣传

B.咨询检测

C.干预

D.以上都不对

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