题目内容
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[主观题]
收集绩效信息时，要收集的信息应该围绕（）和结果事实，而不是对事实的主观判断和推测。A.结果好坏B
收集绩效信息时，要收集的信息应该围绕（）和结果事实，而不是对事实的主观判断和推测。
A.结果好坏
B.绩效行为
C.考核标准
D.信息来源
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收集绩效信息时，要收集的信息应该围绕（）和结果事实，而不是对事实的主观判断和推测。
A.结果好坏
B.绩效行为
C.考核标准
D.信息来源
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B.引导客户,告诉客户为什么要了解这些信息
C.在具体提问的时候,尽可能先围绕客户关心的问题,可以去问些与其不相关的信息
D.制定系统性收集客户信息的框架,便于把问题延伸出来,较为全面地了解客户信息
在绩效信息收集时，应注意收集到的信息的准确性和（）。
A.规范性
B.时效性
C.系统性
D.结构性
