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网格微信联络群的呢称不用设置。()

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第1题
网格微信工作群可以自己命名,便于寻找记忆。()
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第2题
在网格微信工作群中必须以“公告”形式表明网格员身份。()
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第3题
对于微信群内转发的未经证实的疫情信息,要不信、不传,网格员还要引导群众不信、不传,及时推送官方回应。()
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第4题
移动云客户投诉经云能中心受理及预处理后,需要集团/省公司查证协办的,处理方式是:()

A.直接拨打网络部监控中心电话

B.手动创建EOMS工单

C.政企一体化客服系统接口转EOMS工单

D.线下微信群联络

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第5题
群主的权限不包括哪一项?()

A.将某人移除企业微信通讯录

B.拉人进群、踢人离群

C.设置群内禁言

D.转让群主

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第6题
以下哪个不是其微信内部群聊天管理的可设置项()。

A.设置云端消息保存365天

B.开启消息阅读状态

C.设置不同人群的可发起群聊人数上限

D.开启全员群,部门群

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第7题
目前,社群软文营销的主要阵地在QQ群和微信群,二者的区别不包括()。

A.主流用户不同

B.开放度不同

C.功能设置不同

D.聊天分式不同

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第8题
关于群聊人数上限,以下说法正确的是?()

A.内部群人数上限看管理员设置情况5到2000人不等

B.外部群人数上限500人(没有微信联系人)

C.企业微信成员创建的含有微信联系人的群聊,人数限是200人,如果微信联系人退出群聊,则群聊上限可恢复到500人

D.外部群需检查群聊人数范围,大于20小于500人的群聊需确认是否有微信联系人在群里

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第9题
在使用企业微信时,哪种行为不可取?()

A.群里讨论了一个新的技术问题,截屏发个朋友圈

B.重要文件用邮件发

C.为项目组建了个沟通群,设置为仅管理员可拉人

D.不连接开放WIFI

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第10题
查异网号码套餐消费情况可以使用的工具有异网客服热线、异网微信公众号、异网APP、智慧网格等。()
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第11题
在企业微信具有的优势中,专属服务能为客户提供网格化/私人助理式服务,提升服务感知。()
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