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[判断题]
2021年远程银行中心语音质检评定标准中,客服代表通话中对客户已陈述清楚的内容,要求客户再次进行表述,客户表示异议的,扣10分。()
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A.云电话业务适合中小企正常办公需求,外显固话号码/400号码,通过手机APP/网页登陆提供呼入呼出功能
B.虚拟呼叫中心业务适合大型企业呼叫中心需求,外显95/1号码,提供完整呼叫中心平台功能
C.云呼叫中心平台包含居家办公电话和智能机器人外呼,可满足客户服务、营销推广需求
D.AI智能外呼服务可实现机器人自动交互、实时语音质检、语音数据实时分析、线上线下人机协同等能力
A.市场调节价
B.周边小区定价
C.政府指导价
D.公司定价