题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
装维人员在服务工作中,对不清楚或没有把握回答、解决的问题,下列做法正确的是()。
A.根据自己的理解回答客户
B.让客户自己解决
C.让客户询问公司服务热线
D.不能当场承诺客户
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A.根据自己的理解回答客户
B.让客户自己解决
C.让客户询问公司服务热线
D.不能当场承诺客户
A.职业设计多方面拓展
B.糊里糊涂的过日子,没有职业生涯规划
C.具备的知识技能单一
D.对自己了解不透彻,对社会的把握不清晰、自我发展路径不清楚、没有明确目标