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[主观题]

车站现金只能存放在车站现金安全区域,如票务室、()、()、()。

车站现金只能存放在车站现金安全区域,如票务室、()、()、()。

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第1题
车站现金只能存放在车站现金安全区域,如()、()、()等。
车站现金只能存放在车站现金安全区域,如()、()、()等。

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第2题
车站的现金只能存放在现金安全区域,车站现金安全区域包括:车站AFC票务室、客服中心、临时售票亭、TVM钱箱中。()
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第3题
除现金交接、钱箱清点之外,其他时间车站票务管理室内所有现金只能保管在()内。

A.保险柜

B.补币箱

C.待清点钱箱

D.已锁闭库包

E.票盒

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第4题
车票误售误购时,现金购买车票在车站售出()小时以内,应先办理误售误购车票的作废,再发售新票。

A.2

B.1

C.1.5

D.0.5

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第5题
()总体负责车站的车票、现金、票据、及票务备品等安全。
()总体负责车站的车票、现金、票据、及票务备品等安全。

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第6题
“运营故障需清客”的票务处理()。
A.非付费区已购票乘客的处理:车站根据现场情况办理即时退票、或告知乘客可在七日内到任意地铁车站持该票退票

B.付费区经出站闸机出站的乘客现场/七日内要求退款时的处理:单程票:向乘客解释没有凭证,不予办理

C.乘客强烈要求退款,则赠送乘客一张线网最高单程票价的预制单程票,不收取乘客现金

D.纪念票、长安通卡:车站需确认车票的上次使用日期与列车晚点日期相同,赠送乘客一张线网最高单程票价的预制单程票,不收取乘客现金

E.引导乘客从边门出站

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第7题
值班站长岗位职责()。

A.在站长领导下,组织站内员工开展车站各项工作

B.掌握列车运行情况,安排车站行车组织工作

C.加强票务管理,负责车站的车票、现金安全及票款的解行

D.接待乘客的来访来电,做好车站客运服务工作,妥善处理各类服务纠纷

E.组织全站员工处理事故,恢复车站正常运作

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第8题
单程票清点前车站须将存放在票亭内的闸机循环单程票全部回收至()室,票箱中的票需全部清点,确保站厅除()以外无单程票存放。
单程票清点前车站须将存放在票亭内的闸机循环单程票全部回收至()室,票箱中的票需全部清点,确保站厅除()以外无单程票存放。

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第9题
补充到TVM里面的现金属于车站备用金。()
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第10题
请简述车站的现金交接原则。

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第11题
车站人员或乘客在车站其他范围内拾获的现金,由()规定。
车站人员或乘客在车站其他范围内拾获的现金,由()规定。

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