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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

在与员工沟通时,应注意哪些方面?

A.维护员工的自尊

B.对人不对事

C.赞赏员工的意见、表示对他们能力充满信心

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第1题
根据东西方文化特点,欧美在华企业在跨文化管理中应注意如下哪些方面()?

A.与员工建立战略伙伴关系

B.发挥公关部的助手和参谋作用

C.融合文化的领导方式

D.加强整合作用

E.开展跨文化管理培训

F.加强对管理人员的评估G.交换管理角色H.加强有效沟通和反馈

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第2题
管理者在进行绩效沟通时需要掌握的技巧包括()。

A.沟通时应该具体

B.应注意员工的情绪

C.注意倾听,少说多听

D.沟通应及时

E.沟通应具有建设性

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第3题
设备安装时,选择装机位置需要注意哪些方面?()

A.与用户沟通

B.无遮挡

C.远离强磁强电

D.安装在震动源上

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第4题
华天与员工的沟通渠道主要包括哪些方面()。

A.与直接上级面对面沟通

B.在公司网页上留言

C.给相关负责人发邮件

D.给相关部门领导打电话投诉

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第5题
导游人员在接待宗教界旅游者时应注意哪些方面()。

A.多听,多学,少说

B.不参与涉及宗教问题的争论

C.不宣传无神论

D.不将宗教与政治,国家制度混为一谈,妄加评论

E.尊重宗教信仰和戒律,满足特殊需要

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第6题
装维人员在使用规范服务用语时应注意()问题。

A.善于赞美与感谢

B.不乱用术语

C.避免使用否定语

D.多用肯定语

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第7题
与雇主相处,家政服务员在与雇主沟通是应注意()。

A.沟通时要有一份诚心

B.在沟通过程中,应尽量使用规范性语言

C.询问问题时,注意雇主的态度和忌讳

D.尽快与雇主搞好关系,往后可以随意一些

E.有诺必行,答应别人的事一定要说到做到

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第8题
在与客户沟通时,应注意不要有意打断客户,在不打断客户的前提下,适时地表达自己的意见。()
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第9题
学前儿童科学教育的社会资源在选择与利用时应注意哪些方面?

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第10题
客户端装维服务人员应具有良好的团队精神,注意主动沟通、团结、协作。()
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第11题
在制定老年人的DRIs时应注意哪些方面的问题?

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