题目内容
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[单选题]
电话外呼工作的开展应以功能完善的业务支撑系统为基础，协调公司相关服务渠道(包括电子渠道及实体渠道)和必要的外部资源，为目标客户提供“全程无缝”的营销服务。上面描述的是外呼的哪一原则()？
A.集中运营原则
B.信息透明原则
C.服务协同原则
D.服务先行原则
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A.电话外呼业务
B.电话转接业务
C.来电提醒业务
D.呼叫转移业务
A.集中运营原则
B.统一管理原则
C.目标匹配原则
D.服务先行原则
A.实地调查为主，间接调查为辅
B.间接调查为主，实地调查为辅
C.电话调查为主，间接调查为辅
D.间接调查为主，电话调查为辅
