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[多选题]

商业银行客户经理的职责包括()。

A.产品服务营销与发展客户

B.客户信息管理与客户关系维护

C.参与风险管理

D.内部沟通与业务协调

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第1题
客户经理的组织架构包括()

A.客户经理的组织模式

B.客户部门与其他部门之间的关系

C.客户经理的职责界定

D.客户经理的职级架构

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第2题
根据我行《东莞农村商业银行风险预警管理办法(试行)》规定,业务经办人(客户经理)的主要职能包括()

A.及时发现各类风险预警信号,发起风险预警

B.对预警客户展开风险调查,提出初步评估意见和行动方案

C.执行风险预警处置方案,报告处置结果

D.审核辖内的风险预警解除

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第3题
运营管理(会计)部门负责配合信贷部门制定资金监管办法、流程,具体职责包括()。
运营管理(会计)部门负责配合信贷部门制定资金监管办法、流程,具体职责包括()。

A.发现企业账户资金不足时,及时提示客户经理

B.发现资金账户往来异常,向客户经理预警

C.按规定扣划到期贷款本息

D.提供企业账户资金明细账供查阅

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第4题
银行保险销售队伍中,营业部经理(渠道/区域经理)的工作职责包括()。①辅导销售,活动管理,进行市场信息搜集、分析,结合渠道销售策略辅导客户经理推动业务②对所辖客户经理和业务经理进行活动量管理,有效安排业务进程,科学维护和拓展银保销售渠道 ③辅导所辖客户经理和业务经理的业务活动④根据网点资质和客户经理的工作能力,适时对网点进行调整⑤秉承合规经营的工作理念,深入网点,协助网点进行理赔、给付、保单状态变更等服务活动

A.①②③

B.②④⑤

C.①②③④

D.①③④⑤

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第5题
在内部控制的职责分工中,董事会的职责主要包括()。

A.明确设定可接受的风险水平

B.保证高级管理层采取必要的风险控制措施

C.保证商业银行在法律和政策框架内审慎经营

D.保证商业银行建立并实施充分有效的内部控制体系

E.监督高级管理层对内部控制体系的充分性与有效性进行监测和评估

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第6题
信贷精细化管理实施方案明确了信贷人员管理精细化要求,探索客户经理助理制度,下列表述正确的是()。
信贷精细化管理实施方案明确了信贷人员管理精细化要求,探索客户经理助理制度,下列表述正确的是()。

A.对新上岗的客户经理要求从客户经理助理做起,原则上不能直接单独管户

B.客户经理助理纳入客户服务团队管理,其主要职责是根据客户经理团队要求,协助客户调查,辅助客户经理完成事务性的文案工作

C.客户经理助理的主要工作包括负责或辅助收集客户资料、整理档案、C3信息录入、办理抵押登记、填制信贷合同、监管客户账户资金、起草贷后管理报告等

D.客户经理助理制度的实施不改变客户经理原应承担的责任,客户经理助理在其承担的工作范围内与客户经理共同承担责任

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第7题
客户经理制使商业银行建立了()的管理层次。

A.前台营销

B.中间审批

C.中间控制

D.后台产品

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第8题
商业银行客户经理制中,()是关键。

A.客户

B.柜员

C.后台金融产品开发人员

D.客户经理

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第9题
商业银行的客户经理为客户提供的"一对一"、"面对面"、"一站式"的服务被称为()。

A.综合服务

B.终身服务

C.增值服务

D.专职服务

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第10题
私人银行客户经理的职责为负责协助组织客户经营会议等内部事务性工作()
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第11题
作为一名合格的银行客户经理,你的职责是什么?()

A.营销产品

B.维护客户

C.处置诈骗

D.创新产品

E.控制风险

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