客户身份识别业务操作规范性要求。以下描述正确的是()
A.特殊职业、特殊年龄客户开户需提供合规的身份证明
B.未成年人须由法定监护人办理的业务需由监护人本人亲自办理,无需核实法定监护人身份信息
C.代理人信息录入应正确录入
D.客户身份信息归并提供合规的修改身份证明
ACD
A.特殊职业、特殊年龄客户开户需提供合规的身份证明
B.未成年人须由法定监护人办理的业务需由监护人本人亲自办理,无需核实法定监护人身份信息
C.代理人信息录入应正确录入
D.客户身份信息归并提供合规的修改身份证明
ACD
A.风险为本
B.保单实名制
C.客户资料完整准确
D.身份识别
A.现金缴款单、转账支票大小写金额填写不规范
B.支票要素有涂改,但客户已按要求更正签章
C.开户申请书填写要素不齐
D.未能有效核实客户身份信息,业务凭证漏登记客户身份信息
A.首次登陆核心系统后优先绑定微信,微信绑定后后期必须通过微信登录
B.核心信息查询时,需做好客户身份识别,严禁向非客户本人透露客户信息
C.内勤人员离职前,需提交核心系统用户权限关闭申请,彻底清理核心未办结任务
D.核心系统用户权限严禁他人使用,严禁私自操作非客户本人申请的相关业务
A.客户提交的资料和证件是否真实、有效、合规。
B.《特殊业务申请表》是否有效。
C.客户提供的证件类型和证件号码与账户系统开户信息是否一致。
D.认真履行客户的身份识别,对行为异常、办理银证转账交易的频率、金额与客户身份严重不符等异常情况时,必须密切关注。
A.客户身份识别。人工或系统自动比对客户相貌与证件信息,并通过客户身份识别功能识别并读取客户证件信息。对于一些小额存取类等无需客户联网核查的交易,可不在系统做身份识别,直接进入业务办理环节
B.业务信息录入。柜员根据客户申请及口述内容,录入交易信息要素,客户根据提示在柜外清设备上输入密码或验证码。业务办理界面中带有*号的框为必输项,未带*号的框为选输项
C.营业主管进行现场授权、现场审核员进行现场审核时,应复核交易信息并审核交易的真实性及办理该交易的必要性,在涉及大额现金的交易中还应复点大额现金是否相符
D.网点柜员在进行采用集中授权方式的交易或交易金额超出其权限的交易操作时,需由后台授权员对交易相关内容进行审核并授权
A.柜面冲正业务
B.储蓄存单、国债凭证办理凭证更换业务
C.手工补制的储蓄存单、国债业务
D.手工补制的特种转账传票,内部借贷方凭证
E.人脸识别不通过,由网点运营主管、现场审核人员与操作柜员共同确定客户身份真实出具的情况说明
A.办理任何金融业务,都要识别客户身份
B.要及时更新客户身份基本信息
C.应按规定识别交易的受益人
D.异常情况,应重新识别客户身份
A.征得客户同意,短暂离席
B.要打哈欠时,侧身遮掩
C.在业务办理时因为专心操作,暂不回应客户的咨询
D.营业厅服务现场,不做与工作无关的事