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第2题
行政沟通可分为正式沟通和非正式沟通，下列有关正式沟通的优点，说法错误的是（）。A.沟通灵活，速度快
行政沟通可分为正式沟通和非正式沟通，下列有关正式沟通的优点，说法错误的是（）。
A.沟通灵活，速度快
B.沟通效果好
C.比较严肃，约束力强，易于保密
D.使信息沟通保持权威性
第4题
关于绩效沟通的方式，下列说法错误的是（）。A.正式的绩效沟通是企业管理制度规定的各种定期进行的
关于绩效沟通的方式，下列说法错误的是（）。
A.正式的绩效沟通是企业管理制度规定的各种定期进行的沟通
B.非正式的绩效沟通是员工与管理者在工作过程中的信息交流过程
C.正式绩效沟通的最大优点在于它的及时性
D.非正式绩效沟通中，面谈是管理者与员工之间最主要的沟通方式
第11题
关于非正式团体和正式团体，下列说法错误的是()。
A.非正式团体也容易传播流言蜚语，影响正式团体的控制力
B.非正式团体可以发挥沟通意见、稳定情绪、互帮互学的效应
C.非正式团体对正式团体的影响都是正面的，都是积极的
D.非正式团体对正式团体的影响是一把双刃剑
