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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

门店验货发现商品质量有问题应该()

A.拒签收

B.拍照留证

C.让快递把商品退回并联系顾客告知详情

D.以上内容都正确

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第1题
客服遇到哪种价保情况,应该升级内部处理?()

A.店铺活动导致

B.顾客投诉

C.客服问题导致

D.商品质量导致

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第2题
消费者在甲网络商城平台购买乙公司的商品(非自营商品),发现商品质量有瑕疵,要求乙公司退货并赔偿损失。根据消费者权益保护法的规定,下列说法错误的是()。

A.消费者可以要去乙公司退货并赔偿损失

B.甲网络商城平台不能提供乙公司的真实名称、地址、联系方式的,消费者也可以向甲网络商城要求赔偿

C.甲网络商城赔偿后可以向乙公司追偿

D.消费者应该先向甲要求赔偿,甲无力赔偿时,才能向乙公司请求赔偿

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第3题
对于目前的网购环境,我们该如何精准打击,还网购一个干净环境?随着人民生活水平的提高和网络信息技术的发展,网购已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分

对于目前的网购环境,我们该如何精准打击,还网购一个干净环境?

随着人民生活水平的提高和网络信息技术的发展,网购已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分,近日,国家工商总局公布了对淘宝、天猫、易迅和京东商城等一系列网上购物平台产品抽检的结果。抽检商品涉及小家电、手机、箱包、服装、儿童用品等日常消费品,抽检总共提供有效送检样品497批次,检测发现172批次商品质量不合格,总体不合格商品检出率为34.6%,老生常谈的网购问题产品重灾区引起了广大网民关注。

尽管国家出台设立了网购七日无理由退货制度,可是还是未能阻止假货,不合格产品泛滥!对于此次抽检中发现的不合格商品,工商总局已责成相关省市工商和市场监管部门严格依法查处。但网购者不得不发出疑问,网购商品不合格率占到了三分之一以上。出现这样的情况,网购商品质量到底应该由谁来把关?我们怎么样才能买到知道自己买的是合格与否的产品?

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第4题
某杂志社以出版和销售杂志、书籍为主,兼营与教育相关的教学器材、教材、体育用品、文具、玩具等。为适
应迅速发展的业务需要,该公司曾几次改进仓储进出库作业方式。书籍、教材类均属多品种、少批量,规格、形状、尺寸各异的商品。该类入库商品在4楼卸车码盘验收后暂时保管,然后打包成标准包装进入拣选作业线。杂志类属少品种、大批量,规格、形状、尺寸基本统一的商品。该类入库商品在一楼收货、验货,热缩包装集装化后装载在托盘上,暂时存储在托盘重力式货架上保管。 请问该公司的商品是如何分类分区仓储的?为确保商品质量安全,对货位的选择应注意哪些问题?

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第5题
顾客会因为()而产生产品方面的异议。

A.对商品本身不了解

B.对商品不需要

C.商品质量有问题

D.支付能力有问题

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第6题
在我们店铺购买的产品支持到周六福门店免费验货是否正品,并能检测黄金纯度是否合格。()
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第7题
选择阿里巴巴进货时,不可避免会出现下面哪种问题()。

A.有量的要求,商品质量的不可把握性

B.货品的品牌价值高,但途径稀少,较难获得

C.一手货源,较低进价,但供货不稳定

D.质量、时间、数量等难以把控

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第8题
门店根据两图一表进行商品陈列时,如果发现商品缺货,应该()。

A.确认缺货原因

B.已经要货并确认会送达的,暂时保留陈列位置并用缺货卡标注

C.配送周期较长的门店,可根据实际需要用其他商品补充牌面

D.已经要货并确认会送达的,可根据实际需要用其他商品补充牌面

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第9题
零件质量瑕疵案例 A公司与B公司签订一份零件买卖合同,A公司是出卖人,B公司是买受人,合同中约定了货物的质

零件质量瑕疵案例

A公司与B公司签订一份零件买卖合同,A公司是出卖人,B公司是买受人,合同中约定了货物的质量要求。在交货前,B公司派验货员到A公司验货,发现A公司生产的零件中有20%存在不同程度的质量缺陷,据此,验货员出示了一份验货报告,报告中详细叙述了货物存在的质量问题,并注明“如果由于上述质量问题遭B公司国外客户索赔,A公司将承担所有责任”,A公司在此验货报告上签字后,B公司接收了货物。在B公司将A公司的上述货物转卖给国外第三方时,第三方就上述质量问题向B公司提出索赔,B公司随即要求A公司承担该责任,并单方同意第三方将货物进行折价处理和部分销毁。

结合案例,请回答以下问题,并说明理由:

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第10题
社会工作者在引导服务对象探索自己过去的经验时,经常采用引领性技巧。下列社会工作者的回应中,运用引领性技巧的有()。

A.“嗯……明白……”

B.“你的意思是不是……”

C.“我个人建议你应该……”

D.“我们今天还是讨论一下……的问题吧”。

E.“我发现你的想法和行为不一致,你如何看?”

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第11题
阅读下列材料,回答问题。全班有59名学生,男生仅占全班人数的1/3。按理说,这样一个班级,管理起来应

阅读下列材料,回答问题。

全班有59名学生,男生仅占全班人数的1/3。按理说,这样一个班级,管理起来应该不难,但情况偏偏相反。我发现,虽然我班男生人数较少,但各个都很调皮,有十几个男生是班级的活跃分子,而且经常凑到一起打架。

问题:如果你是班主任,你会如何解决这个问题?

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