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[多选题]

企业形象有助于赢得()的信任,为企业创造良好的发展前景。

A.企业用户

B.政府

C.社会公众

D.社会舆论

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第1题
绿色公关是指企业以生态与经济可持续发展观念影响公关,选择具有“绿色”特征的媒体开展传播活动,以“绿色”为特色塑造企业形象,赢得公众的信任与支持,给企业带来更多便利和竞争优势的一系列公关活动。 根据上述定义,下列属于绿色公关的是()。

A.某软件公司推出一款绿色软件,无需安装即可使用,移除后也不会有任何残留记录留在电脑里,受到了很多用户的欢迎

B.某快餐企业推出了“种植一棵树”的宣传活动,并倡导减少包装以节约资源,创造了良好的经营环境和社会氛围

C.某小区居委会按照当地政府的要求进行垃圾分类宣传,在小区举办垃圾分类知识竞赛,现场发放不同颜色的垃圾袋供居民使用,受到大家的欢迎

D.人民网举办了以“发展低碳经济引领绿色潮流”为主题的“2010首届低碳中国年度创新论坛”,揭晓了2010年低碳中国领军人物、领军品牌、十大创新技术产品等十多个奖项

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第2题
绿色公关是指企业以生态与经济可持续发展观念影响公关,选择具有“绿色"特征的媒体开展传播活动,以
“绿色”为特色塑造企业形象,赢得公众的信任与支持,给企业带来更多便利和竞争优势的一系列公关活动。根据上述定义,下列属于绿色公关的是()。

A.某快餐企业推出了“种植一棵树”的宣传活动,并倡导减少包装以节约资源,创造了良好的经营环境和社会氛围

B.某软件公司推出一款绿色软件,无需安装即可使用,移除后也不会有任何残留记录留在电脑里,受到了很多用户的欢迎

C.某小区居委会按照当地政府的要求进行垃圾分类宣传,在小区举办垃圾分类知识竞赛,现场发放不同颜色的垃圾袋供居民使用,受到大家的欢迎

D.人民网举办了以“发展低碳经济引领绿色潮流’’为主题的“2010首届低碳中国年度创新论坛”,揭晓了2010年低碳中国领军人物、领军品牌、十大创新技术产品等十多个奖项

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第3题
营销伦理可以降低交易成本,促进市场经济的完善并且与利益相关者建立信任关系,树立良好的企业形象,有助于形成企业竞争优势。()
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第4题
()可以降低交易成本,促进市场经济的完善并且与利益相关者建立信任关系,树立良好的企业形象,有助于形成企业竞争优势。

A.营销道德

B.营销伦理

C.广告

D.宣传

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第5题
一个真正意义上的品牌,不仅能为消费者提供其认为值得购买的功能利益及附加价值,而且有助于树立企业形象、培育忠实顾客,提高企业核心竞争力,为企业创造巨大的经济效益,乃至延长企业的生命周期。()此题为判断题(对,错)。
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第6题
标准的话术,不仅能够确保整个电话订货不遗漏(),而且可以向客户传递(),赢得客户的信任

A.信息和项目;专业形象

B.信息和项目;企业形象

C.品种和数量;企业形象

D.品种和数量;专业形象

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第7题
绿色公关是指企业以生态与经济可持续观念影响公关,选择具有特征的媒体开展传播活动,以“绿色”为特
色塑造企业形象,赢得公民支持,给企业带来更多便利和竞争优势的一系列公关活动。根据上述叙述,属于绿色公关的是()。

A.某软件公司推出一款绿色软件,无需安装即可使用。移除后也不会有任何残留记录留在电脑里,受到了很多用户的欢迎

B.某快餐企业推出了“种植一棵树”的宣传活动,并倡导减少包装以节约资源,创造了良好的经营环境和社会氛围

C.某小区居委会按照当地政府的要求进行垃圾分类宣传,在小区举办垃圾分类知识竞赛,现场发放不同颜色的垃圾袋供居民使用,受到大家的欢迎

D.人民网举办了以“发展低碳经济引领绿色潮流”为主题的“2010首届低碳中国年度创新论坛”,揭晓了2010年低碳中国领军人物、领军品牌、十大创新技术产品等十多个奖项

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第8题
客户是企业生产和发展的根本,企业要赢得客户的信任,必须为客户提供更好的服务。()
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第9题
以下属于商务礼仪作用的是()

A.提升个人素质

B.有助于维护企业形象

C.创造良好的沟通先机

D.以上都不对

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第10题
情感营销能使企业更有力地战胜竞争对手,在与其他企业进行竞争时,除了要具备硬实力,还要发展企业的软实力,即尊重客户,为客户着想,赢得客户的信任。()
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第11题
“你吃的放心,我赚的安心。你吃的长寿,我赚的长久。”这是一家生意红火的饭店所挂的对联。它告诉我们的道理是:①坚持诚实就会赢得信任②经营者只要诚实就能成功③诚实劳动、合法经营有助于致富④善意的谎言并不违背诚信原则()。:

A.①②

B.②④

C.②③

D.①③

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