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更多“客户是企业生产和发展的根本，企业要赢得客户的信任，必须为客户…”相关的问题
第2题
在下列表述中，你认为正确的是（）。
A.办事公道是企业能够正常运行的基本条件
B.办事公道是企业赢得市场、生存和发展的重要条件
C.办事公道是抵制行业不正之风的基本要求
D.办事公道是职业劳动者应该具有的品质
E.办事公道是企业活动的根本要求
第5题
具体行为规范是指与业务工作更直接相关的服务规范。柜台、电话、网络及现场是我们为客户服务的具
体场合，要通过()、()、()、()的服务，让客户高兴而来，满意而去，赢得更多客户的信赖，为供电企业开辟更广阔的市场。
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第6题
（)是企业高质量发展的根本出路和最大红利2021年，开滦集团要敢于打破不合时宜的观念、体制和制度束缚，积极探索适合自身发展需要的新道路、新模式，不断寻求新的增长点和驱动力（）
A.转型
B.改革
C.创新
D.发展
第7题
现代企业实施客户满意的服务战略，其根本目标在于提高客户对企业生产经营活动的满意度。()
现代企业实施客户满意的服务战略，其根本目标在于提高客户对企业生产经营活动的满意度。（)
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此题为判断题(对，错)。
第9题
数客互动管理是指通过先进的电子通讯和网络手段，达到企业与目标客户群之间高效、直接、自主、往复的沟通，从而满足客户的个性化需要。根据上述定义，下列属于数客互动管理的是：
A.某市政府在官网设立市长信箱，广泛收集各方面的意见，及时答复群众质询，努力改进政府工作
B.某玩具公司建立网络交流平台，家长只要将需要的玩具类型、价格、功能等提交给平台，公司就可以及时生产出来
C.某家具生产企业通过收集网络海量数据，进行市场需求分析，及时调整家具风格
D.某热水器厂家根据客户提供的信息，定期与客户联系，为客户提供免费检修服务
