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[主观题]

车站票务安全区域指客服中心、自动售票机、半自动售票机、____、车票回收箱、收款室中保险柜和五节柜等规定现金、车票及有价证券的存放地点。

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第1题
车站的现金只能存放在现金安全区域,车站现金安全区域包括:车站AFC票务室、客服中心、临时售票亭、TVM钱箱中。()
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第2题
单程票在车站自动售票机或互联网售票机上购买。对于乘客未使用、票面完整且票内信息能够读取的单程票,不可以在车站票务中心办理退票。()
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第3题
以下属于二类票务事故的有()。
以下属于二类票务事故的有()。

A.一次丢失3条及以上自动售票机维修门钥匙、钱箱支架钥匙、钱箱钥匙、补币箱支架钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙

B.伪造帐目、报表或用其他虚假行为填平帐目

C.打开自动售票机维修门超过10秒未登录就关门,且事后当事人没有及时在当日报表反映(由于超时被设备自动注销的情况除外)

D.违规将现金或车票等有价证券转移出安全区域,并规避监控的行为

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第4题
为私章使用的安全和使用方便,私章在AFC票务室、客服中心、车站控制室存放和保管()
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第5题
对进站时无上次出站记录天府通卡,需到车站“票务中心”通过半自动售票机进行更新:天府通普通卡按基本票价折,学生卡按基本票价折.扣除卡内上次相应乘车费用后,持原卡进站。()

A.99

B.89

C.95

D.55

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第6题
各车站将公共区域进行划分,落实工作人员责任区域;车站应固定摄像头位置,加强对()等重点部位的视频监控。

A.安检点

B.自动售票机

C.楼梯

D.扶梯

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第7题
运营时间内,非当班票务工作人员或非票务工作人员需进入点钞室和客服中心时,必须得到车站一定级别的人员(()及以上人员)的许可,并由一名()或以上级别的员工陪同方可。
运营时间内,非当班票务工作人员或非票务工作人员需进入点钞室和客服中心时,必须得到车站一定级别的人员(()及以上人员)的许可,并由一名()或以上级别的员工陪同方可。

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第8题
西安地铁冠名定额发票,是乘客购买()、()、()、()时的收款凭证。若乘客索取,须在乘客购买上述票种时由车站票务中心£¯客服中心一次性给予乘客等额的定额发票。

A.地铁单程票

B.日票

C.纪念票

D.应急纸票

E.行李票

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第9题
下列行为构成一类票务事故的有:()。
下列行为构成一类票务事故的有:()。

A.因违规操作或设备技术状态不良造成票务收益流失或损失,合计价值200元以上1000元以下(含1000元)。

B.丢失自动售票机维修门钥匙,钱箱支架钥匙,钱箱钥匙,补币箱支架钥匙,补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙。

C.非票亭营业时间,违规进入票亭并违规使用票务设备。

D.故意使用他人密码操作票务设备。

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第10题
车站现金只能存放在车站现金安全区域,如票务室、()、()、()。
车站现金只能存放在车站现金安全区域,如票务室、()、()、()。

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第11题
分公司备用金主要包括两类:车站备用金和其他备用金。其中车站备用金:指因车站售票业务需求而持有的备用金,用于给乘客()、()、()、()等业务,分为车站日常备用金和车站临时备用金。

A.找零

B.兑零

C.车站自动售票机补币

D.与银行兑零

E.AFC测试备用金

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