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[单选题]
建立客户经理制以后，客户由（)，只要与客户经理取得联系，就可通过客户经理向银行申请所需要的所有服务。
A.“一对多”变成“多对一”
B.“多对一”变成“一对多”
C.“一对多”变成“一对一”
D.“一对多”变成“多对多”
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A.可以按照客人的要求预留尾款，回程后再支付
B.建议客人在付款时限内付款，避免因超时支付导致资源涨价
C.公司定制，客户申请预留尾款，供应商与客户协商确认后，由供应商发起邮件给对应客户经理，客户经理反馈至销售主管报备。预留尾款的风险需自行承担
A.大众客群由理财专员和空中理专共同经营，采取批量管户模式
B.重点金卡以精细维护为主，实现潜力客户向上提升
C.金葵花以贵宾客户经理经营为主，采取一对一管户
D.私钻客户采取螺旋提升四步工作法提供一揽子顾问式金融服务
A.对批准的指令或者规定的标准的偏离即为偏差
B.偏差只分为主要与次要偏差
C.只要是产生的偏差都应该被调查，相关的调查以及结论应该被记录
D.对于客户投诉或者产品召回需要进行调查，调查由客户记录即可
