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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

员工培训时，操作示范的标准应按（)标准来执行。

A.最佳饭店的

B.高星级饭店的

C.星级饭店的

D.本店规定的

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第1题

员工培训时，进行操作示范应做好的工作包括（)。

A.确定几个示范内容、示范人

B.确定示范内容、人员、时间，并制定标准

C.确定示范内容、时间、次数

D.确定时间，并制定标准

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第2题

员工参加安全学习、培训等，应按正常工作标准认真对待，严格遵守纪律，保证学习、培训的实际效果。（)

员工参加安全学习、培训等，应按正常工作标准认真对待，严格遵守纪律，保证学习、培训的实际效果。()

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第3题

组织期望员工以什么样的标准来做这件事情，是培训目的的（）。A.内容要素B.标准要素C.条件要素D.结

组织期望员工以什么样的标准来做这件事情，是培训目的的（）。

A.内容要素

B.标准要素

C.条件要素

D.结果要素

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第4题

以下哪些培训内容有利于提高门店对于进店客户的销售成功率（)

A.产品卖点

B.营销话术

C.异议处理

D.员工奖励标准

E.IT操作

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第5题

企业应建有对各级员工进行药品GMP认证检查评定标准和专业技术、岗位操作知识、安全知识等方面的培训制度、培训计划和（)

A.考核

B.考试

C.档案

D.培训档案

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第6题

（)是比较受训者与未受训者的工作绩效，通过比较结果来对培训成效作出评价的一种方法。

A.工作绩效考评法

B.同类员工比较评价法

C.测试比较评价法

D.工作标准对照评价法

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第7题

通过查找员工现有绩效与标准绩效的差距来确定培训对象的方法是（)。

A.运用绩效分析方法

B.运用任务和能力分析方法

C.根据组织发展需要

D.根据员工的个人能力分析

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第8题

岗位规程标准作业编写小组能力要求包括哪些（）

A.有良好操作经验的班组长、一线员工、技术人员

B.有一定写作基础和文字表达能力

C.有团队精神和良好的沟通能力

D.有敏锐的现场观察能力

E.经过专题培训掌握标准作业编写技巧

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第9题

各单位在员工从事工种发生变化时，应按新工种标准补充发放劳动防护用品（）

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第10题

通过示范，教一名工人如何操作一台车床，这是人力资源管理的哪项工作？ ()

A.员工培训

B. 绩效考核

C. 人员招聘

D. 职业管理

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第11题

在培训后的沟通中，召开培训会是以受训员工作为培训者，给没有参加培训的员工培训。培训的形式包括（），可由培训的员工自己决定。

A.操作示范

B.作汇报

C.讲课

D.考试

E.讨论

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