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[主观题]

对配送中心的内部分区规划时必须根据物流作业量的大小和作业工艺流程合理确定内部各作业区域的位置和面积。(

对配送中心的内部分区规划时必须根据物流作业量的大小和作业工艺流程合理确定内部各作业区域的位置和面积。( )

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第1题
某医药公司的配送中心存在着多方面的问题,比如(1)货位利用效率不高;(2)物流路线不清;(3)作业流程
不合理:(4)存储能力有限;(5)不能满足现代物流需求;为此,公司拟实施物流现代化技术改造,构建现代化的物流配送中心,以提高物流能力,提升企业的核心竞争力。根据地方经济发展情况,以及物流市场环境的分析,配送中心远景规模是进出货量达到23万箱。基本储运单元的规划是进行配送中心规划和设备配置的基础,根据EIQ-C和EIQ-B分析,可以决定配送中心内的基本储运单元。在平面总图中,储区规划主要是对各存储区域的库容量和作业频率的需求进行规划,共设计了10个不同的区域,其中的7个分别储存不同类别的药品,根据储存的药品特性和品项数确定面积大小。在平面布局上,物流线路的优化也是不得不考虑的重要因素,这也决定了配送中心的工艺流程。根据业务类型,各部门都要定岗定责。根据上述材料,回答下列问题:1.该配送中心的规划目标是什么?2.在规划配送中心的物流线路时,需要考虑哪些作业?3.配送中心规划的要素是什么?分析这些要素资料时,有哪些方法?本案例采用的是什么方法?4.该配送中心的规划有哪些内容?5.配送中心规划过程中为什么要做EIQ分析?6.论述建设现代化物流配送中心的重要意义。

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第2题
M配送中心家电分销配送作业流程 M配送中心与所在城市8家家电超市签订了配送家用小家电的合作协议。根据协议

M配送中心家电分销配送作业流程

M配送中心与所在城市8家家电超市签订了配送家用小家电的合作协议。根据协议,M配送中心与所在城市8家家电超市形成供应链合作伙伴关系,8家家电超市均采用物流业务整体外包的物流模式,即M配送中心全权负责各家电超市的小型家电的采购进货、质量验收、储存管理、分拣配送、向供应商退货等,各家电超市只负责销售,滞销品厂商负责调换。根据M配送中心的内部布局设计,M配送中心设有储存区、拣货区、暂存区、验收区、装车区、退货区等作业功能区域,作业人员岗位设有:质检、保管、拣货、理货、订单分析处理、核查、账务、车辆调度、送货司机、采购等作业岗位。

问题:试根据配送中心的现状和外包协议,利用下面给定的图示在供应链角度设计M配送中心小家电产品物流配送作业流程图。

M配送中心家电分销配送作业流程  M配送中心与所在城市8家家电超市签订了配送家用小家电的合作协议。根

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第3题
某物流公司面向5个连锁超市门店的配送资源计划(DRPⅡ) 某物流公司承担了某配送中心给该城市内5个连锁超市门

某物流公司面向5个连锁超市门店的配送资源计划(DRPⅡ)

某物流公司承担了某配送中心给该城市内5个连锁超市门店配送的运输业务。该物流公司有4台2吨卡车和2台4吨卡车两种车辆可供使用。根据各超市门店的订货要求,配送中心必须每天上午8:00在接到超市门店的订单后进行货物组配,下午6:00前配送中心必须把所配货物送到各连锁超市。5个连锁超市门店其配送路线网络、配送中心与各超市门店的距离以及超市门店间的距离如下图与表所示,现已知某天各超市门店的需求量如下表所示。

某物流公司面向5个连锁超市门店的配送资源计划(DRPⅡ)  某物流公司承担了某配送中心给该城市内5个

某物流公司面向5个连锁超市门店的配送资源计划(DRPⅡ)  某物流公司承担了某配送中心给该城市内5个

问题:

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第4题
神户生协是消费者合作社中规模最大的连锁商业企业。它拥有会员约123万户,年销售总额3840亿日元(折合人民币300亿元),销售商品以食品为主(占72%)。神户生协拥有超市连锁门店171个,每天购货达35万人次;对于那些会员少、尚不具备开设门店的地区,则建立无店铺销售网,设送货地点22万多个、服务对象近33万户家庭。面对供应面广、品种多、数量大的供配货需求,神户生协建造了鸣尾浜配送中心,承担了全部销售商品的配送任务。在规划这座配送中心时,他们认为,应有利于提高对客户(商场)的服务水平,根据商品多品种、小批量、多批次要货的特点,做到能在指定的时间里,将需要的商品、按所需的数量送到客户的手中,以促进提高销售额、消减商场库存、提高商店作业效率,减少流通过程的物流成本,增强企业的竞争能力。一、多功能的供货枢纽鸣尾浜配送中心具有以下几种重要功能:1)商品出货单位要小,以满足商场越来越强烈的拆零要求。2)将原来由商场承担的工作量大、耗时多的贴标签、改包装等流通加工作业,放到配送中心里完成,以满足小型超市商场运营的需要。3)扩大库存商品的品种,以强化配送中心的供货能力,降低商品的缺货率;特别是采用了与POS系统联网的EOS电子订货系统,来处理连锁店的订货,并根据库存信息,预测总订货量,向供应商发出订货单。4)扩大分拣功能,根据对中转型商品的集约化作业,改善零售店收货和搬运作业。5)除一部分特殊商品(如日配品)外,全部由配送中心供货,为实现向商场配送计划化奠定基础。6)满足无店铺定点销售物流的要求。7)开发支撑配送中心高效运转的信息处理系统。二、现代化的物流设施配送中心的选址是一项至关重要的工作。神户生协把配送中心选在神户西宫市鸣尾浜地区,其理由是:第一,日本关西商业经营的重心在大阪,配送中心必须能迅速调运商品;第二,根据神户生协连锁超市发展区域点多面广,尽可能利用附近的43号国道和大阪海岸公路;第三,大量车辆出入配送中心,产生较大的噪音,必须选择在准工业地域。鸣尾浜地区全部都是填海造地而成,配送中心基地面积38000平方米,宽190米、长200米,呈长方形;四周为宽12米和20米的公路。配送中心建筑平面呈L形,大部分为两层建筑,紧南端生活办公用房为3层。总建筑面积33805平方米。其中,用于配送作业面积27907平方米。为了更合理组织车流,基地设两个出入大门,东门出、西门进,各宽15米。建筑中心两翼各有一条卡车坡道,宽6.5米(包括1米宽人行道),坡度为15%。卡车由西坡道下楼,单向行驶。配送中心是现浇钢筋混凝土结构的建筑物,柱网尺寸为12米×9米,底层高7.5米,二层为6米;屋盖为钢结构,衍架梁、金属瓦楞屋面。建筑物底层为分拣系统及发货场地、站台、储存货架及拣货作业场。上下两层站台总长460米,拥有停靠车位147个,其中收货58个、发货89个。根据上述材料,回答下列问题:(1)配送中心选址时需要考虑的非技术因素应包括哪些内容?

(2)鸣尾浜配送中心在供货枢纽和物流设施方面的特点有哪些?

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第5题
某服装连锁超市商品业务流程 某服装连锁超市公司拟采用POS、EOS系统进行商品管理。公司总部主管商品销售的副

某服装连锁超市商品业务流程

某服装连锁超市公司拟采用POS、EOS系统进行商品管理。公司总部主管商品销售的副总经理想让营销专业本科毕业已工作三年的企业策划部小李负责此项目,但公司总部主管商品采购与配送的副总经理心里却想让物流管理专业专科毕业的配送中心小王负责此项目的实施,但想到小王才毕业一年,又不太放心。而除了小李与小王合适一点外,公司又没有其他合适人选。于是主管商品采购与配送的副总经理就想先试试小王的物流系统设计与规划的能力再定。某一天,主管采购与配送的副总经理找到小王,要他从本集团企业物流供应链管理角度,根据以下要求设计一个合理的基于POS信息系统的、以物流与信息流为核心的商品管理物流业务流程:

1.配送中心配送:商品配送之前,总部的配送中心将服装商品的价签一件一件挂上,再经分拣后,按店铺要货单通知门店,然后再配送到各个店铺。

2.配送中心发货:对于需要发货的商品进行捆包之后再送达店铺。

3.店铺商品检验:店铺必须对配送中心送来的商品进行验收和确认,并立即上架陈列。

4.店铺输入进货信息:验收后的商品,店铺应利用POS终端输入到货信息,并将到货与验收信息反馈总部计算机中心。

5.公司进货信息:配送中心应利用EOS电子订货系统输入的供应商配送的商品到货信息,并将供应商配送的商品到货信息与每天配送中心商品的库存信息,传送到总部的计算机中心。

6.输入销售信息:店铺在销售时点利用POS终端输入销售信息,同时,做成销售单据。

7.信息分析和整理:从POS终端和EOS系统读取的销售信息和进货信息传送到本部的计算机后,总部计算机中心应对信息进行整理,同时对从配送中心传来的进货信息和从店铺传送来的商品销售信息,应利用各种分析软件进行分析。

8.输出管理资料:本部计算机中心应及时将各种管理信息,及时提供给配送中心和店铺,包括进货日报、销售日报等资料。

9.采购:若配送中心缺货或库存不足时,应及时利用计算机网络平台通知采购部门,向供应商订货。

问题:如果你是小王,你将如何设计此商品管理业务流程?请绘制该连锁超市集团企业基于POS、EOS系统的以物流与信息流为核心的商品管理物流业务流程图。

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第6题
2000年8月华联超市新建的现代化配送中心正式启动。该配送中心位于上海市普陀区桃浦镇,紧贴外环线,
直连沪嘉、沪杭高速公路,南部沪宁铁路南翔编组站,通向市区和向外辐射的能力强。 华联新建的桃浦配送中心的主体建筑物是高站台、大跨度的单层物流设施;为了充分利用理货场上方的空间,配送中心的局部为两层钢筋混凝土框架结构的建筑物。新建配送中心的基地面积2804l平方米,总建筑面积20000平方米,商品总库能力90万箱;日均吞吐能力14万箱。 配送中心基地内部的环状主干道路宽20米,实行“单向行驶、分门进出”。配送中心的南北两侧,建有4米宽的装卸平台,站台高出室外道路1米,当厢式卡车尾部停于站台时,车厢抱垫板与商台面基本处于同一平面,将商品的装卸作业变成水平移动,大大减少装卸作业环节的劳动强度。站台作业线总长270米,可停靠80多辆卡车同时作业。站台上方装有悬挑8米的钢结构雨篷,保证配送中心可以一天24小时全天候作业。配送中心的中央空调,采用多元网架结构,上盖镶嵌统长型采光带的彩色夹芯保温钢板屋面,白天(包括阴雨天)库内作业不需要人工照明。绿色非金属耐磨地面,装卸搬运作业时不起灰,确保了食品的卫生安全。 为了达到整体现代化,华联超市加强了供货系统的配送体系构筑。改造了原南京的中型配送中心,建成了10000平方米的区域性配送基地,库存量达20万箱、日均配送量8000箱,为位于南京以外的江苏、安徽两省直营店和加盟店配货。根据公司全力开拓北京大市场的战略,又在北京选址,与中国第三方物流的龙头公司之一——中远集装箱运输有限公司共同开发了华联超市的北京配送中心。北京配送中心拥有4000平方米的库房、1000平方米理货场,日均配送能力4000箱,库存量8万箱。随着公司加大对北京市场的开发力度,已开始第二期扩展计划,库存将扩大到20万箱,承担为北京和天津地区1 00家门店的供货任务。 为了获得更大的发展空间,华联超市在新一轮发展规划中,预计到2003年门店数将增加到3000家,总销售额180亿~200亿元。预计2003年配送中心的日均配送量将达25万箱,库存量300万箱。目前已开始了物流二期工程工作。二期工程将征地200亩,新建8万平方米的现代化大型配送中心。实现仓储立体化、装卸机械化、作业无纸化和整箱商品分拣作业的自动化、车辆安装卫星定位系统(GPS),把科技融人到连锁经营和物流配送领域中去。随着华联超市进一步向全国拓展和跨出国门的宏伟规划的实施,“华联物流”要加强管理的科学化、规范化和合理化,扩大和健全物流配送网络,建立独立核算的机制,充分利用物流产业化的优势,走社会化配送的发展道路。 阅读上述案例后请思考下列问题:

配送中心有何作用?

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第7题
下列属于配送中心服务内范畴的是()。

A.提供区域性的物流服务

B.提供长距离服务

C.生产企业的内部的某些任工作

D.客户企业“驻点”,直接为客户发货

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第8题
案例 7-11的共同配送战略与冷链配送体系 7-11便利店自创业以来,一直采取的是在特定区域集中设店的高密度发

案例 7-11的共同配送战略与冷链配送体系

7-11便利店自创业以来,一直采取的是在特定区域集中设店的高密度发展战略,而不是到处撒网来求得影响力的提升,这样商品共同配送就成为可能。共同配送模式可以大幅度节省物流成本,据悉,7-11通过集中化的物流管理系统成功地削减了相当于商品原价的10%物流费用,从而为其树立便利店业的霸主地位奠定了基础。

由于特许经营企业的单店都是由特许经营总部进行统一领导、授权、管理、培训,同时对各单店的经营进行协调,并作为信息中心为各单店提供后台支持,因此,建立由特许经营总部指导下进行管理的共同配送中心,为不同的特许经营单店进行集约配送与共同配送不但成为可能,更是特许经营便利店的一大优势。7-11在建立其全球零售网络时正是利用了这种优势,几乎所有由7-11总部制定的具体物流战略都必须依靠共同配送中心来实现。7-11按照不同的地区和商品群划分,组成共同配送中心,由该中心统一集货,再向各店铺配送。地域划分一般是在中心城市商圈附近35公里,其他地方市场为方圆60公里,各地区设立一个共同配送中心,以实现高频度、多品种、小批量配送。为每个单店有效率地供应商品是配送环节的工作重点。配送中心首先要从批发商或直接从制造商那里购进各种商品,然后按需求配送到每个单店。

7-11的物流体系并非独自完成,而是凭着企业的知名度和经营实力,借用其他行业公司的物流、配送中心,采取集约配送、共同配送方式的道路,实现自己的特许经营战略。合作的生产商和经销商根据7-11的网点扩张,根据其独特的业务流程与技术而量身打造。根据7-11与各生产商、批发商达成的协议,生产商和批发商对各自所在地区内的闲置土地、设施或运转率较低的设施,投资设立共同配送中心由参加投资的公司共同经营,生产商和批发商将配送业务和管理权委托给共同配送中心,7-11与参加共同经营的生产商、批发商密切协作,以地区集中建店和信息网络为基础,创造成独自的系统。此外,7-11还提供联机接受订货系统和自动分货系统,来协助配送中心实现运作的系统化和高效化。

实施共同配送好处是全方位的。从社会方面说,实施共同配送可大大减少社会车流总量,有效提高车辆的装载率,节约燃油,减轻交通负担,保护了环境,推动绿色物流向前发展,产生良好社会效益。从7-11便利店方面来说,实施共同配送可保证商品的新鲜度,减少来店车次,增加服务时间,减少库存储量,增加商品品种,减少商品因过期而产生浪费的现象,降低了物流成本。对供应商来说,共同配送系统的使用,可使其及时根据7-11便利店订货情况来组织生产,使原材料库存降至最低。同时,随着配送店铺的不断增加,其物流成本越来越低。当然,要实现共同配送,是要有以下措施为支撑前提的,这就是区域集中开店政策、计划订货和计划配送政策、建立高效的物流信息技术系统。

目前,7-11还建立了全球范围内的不同温度带物流配送体系,针对不同种类的商品设定了不同的配送温度,并使用与汽车生产厂家共同开发的专用运输车进行配送。从商品本身的角度来看,7-11便利店主要销售食品和日杂商品,而且有大量的熟食,根据商品品质对温度的不同要求,7-11把食品分成冷冻型、微冷型、恒温型和暖温型,据此,公司建立了常温商品配送中心外,还建立冷冻配送中心、冷藏配送中心。将不同温度的商品分组管理,采取不同的配送方法,不仅有利于物流效率的提高,也满足了顾客对商品新鲜度和高质量的要求。常温商品和冷冻商品运作方式大体相同,在配送中心都设有库存商品,由配送中心代为管理,配送中心对供应商的库存商品负有管理责任。常温商品在店铺订货后,订货信息直接由配送中心打印出配送单据和送货单据,配送中心根据配送单据配送好商品后,携带送货单据将商品按要求送到店铺,店铺验收完货物后,在配送单据上签字并盖章。此票据根据需要,配送中心、供应商、店铺和总部各留一联,以作为记账凭证。冷藏供应商运作方式则有所不同,为保证商品新鲜度,配送中心没有库存,也不打印配送单据,由单店直接向供货商发送订货信息,然后由供货商打印送货单据,并根据订货信息安排生产,并于当晚将货物与送货单据送到配送中心,配送中心再按店铺分装好货物送到店铺。店铺验收完货物后,在配送单据上签字并盖章。此票据根据需要,配送中心、供应商、店铺和总部各留一联,以作为记账凭证。

7-11便利店就是凭借其高效的物流配送系统,成功实现了物流低成本、高效率,在与其他零售企业的竞争中处于优势地位。

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第9题
沃尔玛设有60多个配送中心,为全球4000多个连锁店提供销售商品85%的配送服务。 拥有100%的物
流系统,该系统不仅包括配送中心、美国国内近3万个大型集装箱挂车、5500辆大型货运卡车,24小时昼夜服务;而且还有更为复杂的资料输入采购系统、自动补货系统等。 通过第一流的先进技术(专门的信息控制系统和全球卫星定位系统)合理安排运量和路程,调度大规模的商品采购、库存、物流及销售管理。 计算机控制中心是一座貌似体育馆、规模仅次于五角大楼的庞然大物。同休斯公司合作,发射了专用卫星,用于全球店铺的信息传送与运输车辆的定位及联络。全球4000多个店铺的销售、订货、库存情况可以随时调出查询。公司5500辆运输卡车,全部装备了全球卫星定位系统。 沃尔玛还根据自己的不同业务形式和商品的配送属性,将配送中心进行分类建立和管理,其配送中心有如下几种形式: (1)干货配送中心,主要用于生鲜食品以外的日用商品进货、分装、储存和配送,数量最多。 (2)食品中心,包括不易变质的饮料等食品以及易变质的生鲜食品等,需要有专门的冷藏仓储和运输设施,直接送货到店。 (3)山姆会员店配送中心,这种业态批零结合,有1/3的会员是小零售商,配送商品的内容和方式同其他业态不同,使用独立的配送中心,数量不多。 (4)服装配送中心,不直接送货到店,而是分送到其他配送中心。 (5)进口商品配送中心,为整个公司服务,主要作用是大量进口以降低进价,再根据要货情况送往其他配送中心。 (6)退货配送中心,接收店铺因各种原因退回的商品,其中一部分退给供应商,一部分送往折扣商店,一部分就地处理,其收益主要来自出售包装箱的收入和供应商支付的手续费。 通过阅读案例,回答下列问题:

重视物流信息系统管理可以对企业的物流管理带来什么好处?

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第10题
某汽车零配件配送中心JIT工位配送作业流程 某物流公司拟建立一个汽车零配件配送中心,为汽车生产厂提供JIT

某汽车零配件配送中心JIT工位配送作业流程

某物流公司拟建立一个汽车零配件配送中心,为汽车生产厂提供JIT工位配送。某咨询公司为该项目提供了全方位的策划与规划服务,主要内容包括物流市场分析与预测、配送功能确定与市场定位、配送中心方案规划、信息系统规划、设备配置、投资概算以及财务分析等工作。如果配送中心作业项目可以简单分为按短期需求计划配送、按电子看板配送、退货、补货、盘点等。

问题:

若你是该公司职员,你会如何设计该配送中心的内部作业流程?

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