题目内容
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[判断题]
通过电话外呼渠道办理分期中奖的广州客户,收到中奖短信后可登陆广州分行微信公众号“工行广州”操作充值。话费充值三网通用,即时到账。()
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B.新增放号、新增业务类(如合约办理、潜力市场拓展)按照社会渠道、营业厅办理业务量纳入渠道所属网格归属计算(即跨网格受理,业务量计入办理网格),线上渠道、外呼、直销等通道办理业务量,则按照客户网格归属统计
C.宽带类业务,按照资源点位置归属网格统计
A.网上银行
B.手机银行
C.电话银行
D.多媒体及ITM
A.存款人支取通知存款,可通过柜面、电话、企业网银等渠道先办理通知存款的通知手续
B.客户在柜面办理通知存款通知支取手续时,应以书面形式告知,并加盖单位预留印鉴
C.存款人需要取消支取通知,应在通知存款支取日之后通过柜面、电话、企业网银等渠道办理取消手续
D.通知存款支取时,客户应填写《申请书》,同时出具“通知存款凭证”
A.邮政储蓄窗口
B.ATM
C.电话银行
D.网上银行