题目内容
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[单选题]
加油站员工必须牢固树立以（)为中心的服务目标，才能真正在服务态度与服务行为上有所提高，才能真正达到优质服务。否正确的一种审计技术。
A.企业
B.顾客
C.效益
D.安全
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A.以业绩为中心
B.以市场竞为中心
C.以客户为中心
D.以公司收入为中心
A.自助加油服务流程是对顾客自行加油时的指导
B.自助加油服务流程不需要员工为顾客加注油品
C.自助加油推广阶段，员工必须加大自助加油服务流程的宣传指导
D.在加油繁忙时，自助加油服务流程仍要求员工帮助顾客加油以提高服务效率
A.改善服务质量,树立企业形象
B.让服务质量差的员工接受处罚
C.树立领导在员工中的威信
D.维护企业与顾客之间的关系
A.对于干部，应把全心全意为人民服务作为自己的最高行为准则
B.必须坚持马克思主义的群众路线
C.对于广大职工，应发扬无私奉献精神，坚决反对极端个人主义
D.必须牢固树立群众观点，把为人民谋利益作为根本出发点和落脚点
A.人民警察必须牢固树立“一切为了人民群众、一切依靠人民群众、全心全意为人民服务”的群众观点，把人民群众看做自己的生身父母，这是做好公安工作的力量源泉
B.人民警察必须把人民的根本利益看做高于一切，一切从人民的利益出发，自觉坚持爱民、利民、便民、卫民的道德原则，与各种损害人民利益的行为作斗争，全心全意地当好人民的勤务员
C.人民警察必须立场坚定，对敌狠，对己亲，以大无畏的精神与敌人作斗争，以深厚的感情对待同志、对待群众
D.人民警察必须富有正义感，疾恶如仇，深挖犯罪，除恶务尽，拯救危难之中的群众，为受害者伸张正义，保一方平安，让人民群众安居乐业
