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口头挂失指客户因遗失存折(单)、借记卡、预留印鉴而办理的临时性挂失。()

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第1题
口头挂失指客户因遗失存折(单)、借记卡而办理的临时性挂失。预留印鉴遗失不可以办理口头挂失,只能办理书面挂失()。
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第2题
客户李X在北京出差期间遗失借记卡,因需使用资金,委托其朋友张X到开户网点申请代理挂失,网点凭李X的授权委托书以及李X和张X的身份证受理该业务。()
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第3题
客户可通过电子银行办理()挂失,挂失手续办妥,挂失即生效。

A.丰收借记卡

B.丰收贷记卡

C.活期存折

D.以上都对

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第4题
客户口头挂失后挂失申请书回执遗失的,由存款人本人填写遗失挂失申请书说明,只能到原挂失营业网点申请解挂或办理书面挂失。()
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第5题
2510重建签约关系”用于个人客户储蓄卡或储蓄存折遗失、损毁等原因挂失补发变更储蓄存款账号后,用新的银行存款账号与其原保证金账号及原证券公司端客户号重新建立签约关系。如果当日有转账交易,则不得重新建立签约关系。()
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第6题
客户在口头挂失的期限内,如找到遗失的存单(折)、卡,可持存单(折)、卡在任一网点凭有效身份证件申请解挂。柜台办理口头挂失的客户还需要携带原挂失申请书回执办理解挂。()
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第7题
单位存款人委托我行代发工资而批量开户的活期存折、民泰借记卡,需要激活的,需要求客户提供折/卡/存单及本人有效身份证件,并填写个人填单凭证,此业务不允许代理。()
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第8题
如客户因各种原因将出库凭证遗失,客户应及时与仓库发货员和账务人员联系挂失,若挂失时货已被提走
,保管人员应承担责任。()

A.正确

B.错误

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第9题
储蓄支取与销户申请审核风险表现不包括()

A、客户神情异常,在受胁迫、欺骗、迷幻等情况下提取存款

B、取款人用物体遮挡面部,用盗窃、抢劫的存单、存折或银行卡等支取客户资金

C、银行工作人员按要求对已挂失、冻结、质押的账户,或睡眠账户办理支取销户

D、客户提交伪造、涂改的存折(单、卡),利用银行防范手段落后、部分地区手工操作或工作人员疏忽等,诈骗银行资金

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第10题
如卡片被盗或遗失,持卡人可通过拨打客服电话、登陆网上银行、手机银行或就近选择任一网点申请办理口头挂失。()
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第11题
密码挂失、存折(单、卡)挂失均可代理办理。()
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