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什么是沟通风格？简述四种类型沟通风格的特征。

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第1题

沟通对象的人际风格类型有（）。

A.表达型

B.支配型

C.友善型

D.分析型

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第2题

对于与下属沟通策略中风格类型属于“给予充分鼓励，关注其工作结果和过程“是以下哪一种？（)

A.高能力、低意愿

B.高能力、高意愿

C.低能力、高意愿

D.低能力、低意愿

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第3题

笔头沟通的写作风格要尽量友善。（)

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第4题

独裁型的领导风格，群体的沟通效率最高。（)

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第5题

语言风格的差异会影响有效沟通。（)

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第6题

移动客户沟通的风格比较单一，大致相同。（)

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第7题

命令型、委托型的领导风格与员工的沟通多。（)

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第8题

简述四种领导风格。

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第9题

团队沟通方法要因对象而异，主要根据沟通对象的（），采取不同的沟通策略。

A.心理需求分析

B.信息处理风格

C.气质类型

D.知识经验

E.管理风格

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第10题

人们的沟通风格各不相同，比如，外倾的人通常具有热情、敏感、活泼、开朗;内倾的人通常内敛、喜欢钻研。（)

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第11题

办公室的设计风格体现了沟通方式中的（）沟通。

A.道具

B.书面语言

C.口头语言

D.肢体语言

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