非饿单,取消单申诉理由:接单的时候不显示是什么,我连接了2个,到了是3箱啤酒36瓶,我箱子太小,怎么能拉了,再说这么多我也搬不上啊,你们说让我怎么办申诉判断结果和逻辑()
A.败点不在商户 不通过1
B.联系用户核实用户
C.不通过3
D.通过3
B、联系用户核实用户
A.败点不在商户 不通过1
B.联系用户核实用户
C.不通过3
D.通过3
B、联系用户核实用户
A.司机明确表示不去接驾,要求乘客取消-分值
B.司机以忘记关单、准备收车为理由,诱导乘客取消-分值
C.司机虚假描述接驾客观因素,如堵车严重,诱导乘客取消-分值
D.司机以车辆没油、没电为理由,或捏造车祸,诱导乘客取消-分值
A.非配送原因系统取消单(次日)
B.商家推单后调度前的配送原因取消单
C.骑手上报异常通过的顾客备注地址超区单
D.美团系统原因造成死机而产生的批量异常单
A.预约单15 分钟之后在乘客上车 地点内可以点击联系不上乘客进行取消
B.实时单10 分钟之后在乘客上车地点内可以点击联系不上乘客进行取消
C.司机接单后不联系乘客直接点击联系不上乘客取消订单
D.预约单乱抢导致无法到达,致电乘客要求乘客取消
A.如使用部门通知不需要该物料时应取消申购,应于1个工作日内关单
B.如使用部门通知不需要该物料时应取消申购,应于2个工作日内关单
C.因使用部门方案不确定、临时更改方案、不及时确认需求等原因,接单后10天内还未确定需求,操作关单
D.因使用部门方案不确定、临时更改方案、不及时确认需求等原因,接单后15天内还未确定需求,操作关单
A.骑手次日上报异常且未超时
B.骑手上报异常原因为 联系不上顾客类型,并系统自动验证成功
C.订单未被判定违规上报异常
D.以上条件满足其一即可
A.1.接单后一看距离远,直接给乘客打电话,我车没油了
B.2.接单后不联系乘客,最后导致客户自己取消
C.3.接单后按照正常流程联系去接乘客,乘客自己取消
D.4.接单后电话诱导乘客取消