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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

培训与开发是指组织为了使员工获得或改进与工作有关的()。

A.知识

B.技能

C.动机

D.态度

E.行为

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第1题
组织为了使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为,以利于提高员工的绩效以及员工对企业目标的贡献,所采取的有计划、有系统的活动是()。

A.开发

B.培训

C.招聘

D.培训与开发

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第2题
()是指为了促进公共部门组织目标的实现,根据组织实际工作情况和员工发展需要,对员工的知识、技能、能力和态度等所实施的培养和锻炼。

A.公共部门人力资源培训与开发

B.公共部门人力资源管理

C.公共部门人才测评

D.公共部门人力资源使用

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第3题
组织的学习是通过()而实现的。

A.研究开发、评价与改进循环

B.员工和顾客的创意和意见

C.教育培训

D.最佳做法的分享

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第4题
员工培训是指各组织为适应业务及培育人才的需要,创造一个环境,使员工能在这个环境中学习并获得特定的与工作要求密切相关的知识和()来适应新的要求。

A.技能和能力

B.能力和态度

C.技能和态度

D.技能、能力和态度

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第5题
()即管理能力开发与发展提升,是针对员工管理能力、综合素质提升的一整套培训与开发计划和管理过程的总称,是组织为了提高其生产力和盈利能力,确定和持续追踪高潜能、高绩效员工,帮助组织内经理成长和提高的项目。

A.新员工导向培训

B.在职培训

C.脱产培训

D.管理开发培训

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第6题
在不同地点的人力资源培训开发中,组织内部在岗培训开发的最大优点是();外部培训开发的优点是()。

A.有助于增加受训人员对组织整体的认同;员工个人的工作、学习和专门知识发展同时进行

B.获取研究机构的最新科研成果;有助于增加受训人员对组织整体的认同

C.理论可以即时地与实践相结合;扩大员工视野,不断获得最新的经营和管理意识

D.能够快速地学会基本技能和知识;理论能够即时地与实践相结合

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第7题
A人才资源B培训C评价中心技术D失业保险E劳动合同F是一种程序而不是一种具体的方法,在这种程序
A人才资源

B培训

C评价中心技术

D失业保险

E劳动合同

F是一种程序而不是一种具体的方法,在这种程序中主试针到特定的目的与标准采用多种评价技术评价被试的各种能力。

G使那些不是自愿失去工作的员工在没有工作期间获得一定的收入补偿。

H就是员工与组织确立劳动关系,明确双方权利和义务的协议,是组织和员工之间确立劳动关系的法律凭证

I是帮助员工获取知识、技能和行为方式的重要手段,是人力资源开的的重要工作。

J是指一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口的总称。

1、AAF()

BAG()

CAH()

DAI()

EAJ()

2、ABF()

BBG()

CBH()

DBI()

EBJ()

3、ACF()

BCG()

CCH()

DCI()

ECJ()

4、ADF()

BDG()

CDH()

DDI()

EDJ()

5、AEF()

BEG()

CEH()

DEI()

EAJ()

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第8题
28. ()是指一种每一个公司都能开发自己的产品和实施自己的经营战略的组织结构,包括有创新精神的管理组织、有知识且被适当授权的员工、采用柔性技术和网络技术等先进的制造技术。29. ()是指以那些出类拔萃的企业作为基准,将本企业的产品、服务和管理措施等方面的实际状况与这些基准进行定量评价和比较,分析这些基准企业的绩效达到优秀水平的原因,在此基础上选取改进的最优策略。30. ()是指一种致力于实现与供应商建立和维持长久、紧密伙伴关系的管理思想和软件技术的解决方案,目标是通过与供应商建立长期、紧密的业务关系,并通过对双方资源和竞争优势的整合来共同开拓市场,扩大市场需求和份额,降低产品前期的高额成本,实现双赢的企业管理模式。31. ()是指以满足顾客要求和最大限度降低物流过程费用为原则,能及时做出准确反应,使提供的物品供应或服务流程最佳化的一种供应链管理战略。

A.标杆

B. 敏捷制造

C. 有效客户反应

D. 供应商关系管理

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第9题
()是指通过培训改善员工的工作态度,使员工与组织之间建立起互相信任的关系,使员工更加忠于组织。

A.基本技能培训

B.专业知识培训

C.工作态度培训

D.新员工培训

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第10题
公众参与是指社会群众、礼会组织、单位或个人作为主体。在其权利义务范围内有目的地进行的一种社会
行动。它是一种有计划的行动,通过政府部门和开发行动负责单位与公众之间双向交流,使公民们能参加决策过程并且防止和化解公民和政府机构与开发单位之间、公民与公民之间的冲突。根据上述定义,下列不属于公众参与范畴的是()。

A.某企业准备新建一条危险化学品生产线.该生产线产生的废水可能会对下游村民的饮用水源水质造成一定的影响。为了避免建成后可能引起的环境污染纠纷,该企业的项目负责人在项目初步设计阶段就该项目对下游村民进行了访谈,了解村民的意见和建议

B.某水泥厂建成投产后所产生的粉尘经常超标排放,对周边居民的身心造成了极大的影响,最终被投诉到了环境保护行政主管部门

C.某工业园区定位为以制革行业为主,在开发过程中,园区开发单位为了获得当地居民对开发行动的支持,组织当地居民代表召开了座谈会

D.某高速公路选线经过一个自然保护区的外围保护地带,在可行性研究阶段,该公路的建设方征求自然保护区管理机构的意见

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第11题
案例分析:阿莫可公司的职业管理系统阿莫可公司(Amoco)是设在芝加哥的一家石油公司。 公司经理

案例分析:

阿莫可公司的职业管理系统

阿莫可公司(Amoco)是设在芝加哥的一家石油公司。 公司经理知道保持职业通道完全畅通的重要性,因此,他们关心才能通道就如同关心石油通道一样。当公司在战略、结构和技术上发生了变化时,阿莫可公司的员工可以迅速地调整以适应新技能的需要。为了确保成功,还需要仔细地对个人才能和企业需要之间的矛盾进行有效地平衡。H.劳伦斯主席的“Larry”漂洗工计划使公司获得重生,其中一部分内容是,它将一个工作小组集中在一起,共同设计职业管理系统。这个工作小组包括高层经理人员(得到了人力资源部门的大力支持);另外,工作小组的每一个成员要对他或她将与之合作的员工进行一次人员“咨询会”。通过职业管理系统的设计, 500多个来自阿莫可公司各个阶层的员工形成了一种合伙关系。阿莫可的职业管理系统(Amoco's Career Management System, ACM)化了两年半的时间才形成。它有四个关键的组成部分:(1)教育;(2)评估;(3)发展;(4)结果。教育是由每一个企业的高层管理组通过召开动员大会而发起的,并要求所有员工出席。接着,就是一个称之为“开发ACM”的半天自愿教育计划。ACM的第二个组成部分是评估,它是通过培训会议完成的。在这个会议上,要分析员工与公司目标有关的技能。员工可以在两个评估小组之间进行选择:一个主要集中在当前的技能上,另一个称为最大化职业选择,主要集中在未来的职业计划和工作丰富上。在这两个工作小组中,管理者和员工一起工作,共同识别与他们职业目标相关的优势和劣势。发展是ACM的第三个组成部分。在员工和他们的管理者之间要进行职业讨论。员工要将完成的个人发展计划带到会议上来,同时管理者也要带来一个表述清晰的团对发展计划。用这种方法可以使员工和管理者共同为职业发展作出贡献。最后,ACM要将能够测量的企业结果有机地联系在一起。由于 ACM的目标是将员工的能力和组织的目标结合在一起,所以要根据对小组和组织所作出贡献的大小对其结果进行测量。阿莫可公司不断从 AMC系统中获得有用的知识。经理们认为,以下几点对 AMC的实施是非常关键的:

(1)为了获得来自高层管理者的支持,职业发展必须依靠于企业的战略。

(2)必须允许个人改造计划,而不是试图强制实行一个“适合于人人”的方法。

(3)至少应该将沟通看得与设计和完善一样重要。

(4)职业管理必须同其他人力资源的实际操作联系在一起,如招聘和培训,以形成强化组织和个人目标的协同作用。

(5)这个系统的最终目标——让人们思考如何使自己能够一直保持长期突出的状态, 而不仅仅只是短期得到提升。

围绕着职业管理的公司文化已通过 ACM得到了增强。阿莫可公司的员工正在担负起他们的职业责任来,并且公司有了这样一个通道,使得人们可以将正确的能力在正确的时间上用在正确的岗位上。

问题:

你如何评价阿莫可公司的职业管理系统?如果需要作进一步的改进,你可以提供什么样的建议?为什么?

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