题目内容
（请给出正确答案）
A.开门见山的询问林先生对房屋的要求
B.通过互动沟通了解林先生自身的信息
C.直接询问林先生购房决策人是谁
D.根据了解到的需求为林先生匹配房源，来分析林先生的核心需求
答案
ABCD
解析：开门见山的询问林先生对房屋的要求通过互动沟通了解林先生自身的信息根据了解到的需求为林先生匹配房源来分析林先生的核心需求
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A.小张满口答应，并将该房源录入了系统，承诺推荐给客户
B.小张刚入职不久，不太确定乡产房能不能作业，于是通过咨询老经纪人和AE，得知不能作业，委婉告知了客户，没有作业
C.小张知道乡产房不能作业，于是偷偷告诉客户，自己线下维护其房源，帮其出售
D.小张知道乡产房不能作业，于是直接向客户解释了原因，没有作业
A.客户刘明，家庭名下在外地无房，在昆无房，全国范围没有贷款记录
B.客户孙红，家庭名下外地有一套住房，在昆无房，全国范围没有贷款记录
C.客户张武，家庭名下在昆有一套商业贷款购买的住房，商业贷款已结清
D.客户李玲，家庭名下在昆有一套商业贷款购买的住房，贷款未结清
A.客户就座后，接待经纪人或旁边同事配合接待人员在一分钟内，为每位客户倒水
B.水不能过满，以二分之一杯为宜；送水时要用双手握住水杯，礼貌用语请喝水，忌手扣水杯）
C.谈话开始前，应先做自我介绍，同时递上名片，并客气地询问客户的称呼
D.询问客户来店意向和了解需求的同时，认真将所获得的信息完整的记录在信息登记表上，并对客户遗漏的信息项适时加以提问。请经纪人在询问过程中保持微笑和倾听
A.有了微信先加上，等看房了再录入客户到系统
B.有了电话号码直接录入客户到系统，无需跟客户核对是否上户号码
C.有了电话号码必须录入客户到系统，同时需要跟客户核对是否上户注册号码核对
A.新都区某楼盘150㎡的联排别墅
B.龙泉驿区某楼盘190㎡的洋房
C.青羊区某小区楼下100㎡的商铺
D.武侯区某楼盘210平的大平层住宅
A.带客户跨区带看时，房东到场接待，未经房源方经纪人许可，小E主动索要房东电话
B.小E向同事小赵的房东表示自己比小赵更专业，唆使房东假借不卖的名义解除委托关系，再将房屋委托给自己出售
C.客户正在店内签约洽谈，小E给客户发微信称有性价比更高的房源
D.小E收到某房东的口头委托后，立即录入内网系统
A.当日 50%
B.48h 50%
C.当日 80%
D.48h 80%
