题目内容
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[多选题]
《中国邮政储蓄银行员工守则》中哪些属于职业规范的要求()
A.文明礼貌,不亢不卑
B.协作互助,平等交流
C.仪容整洁,大方得体
D.争优创先,不断进取
答案
AC
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A.文明礼貌,不亢不卑
B.协作互助,平等交流
C.仪容整洁,大方得体
D.争优创先,不断进取
AC
A.违规
B.损害公益
C.泄露国家秘密
D.泄露个人隐私
A.仪容仪表展示员工的个人风采,也关系到邮储银行的对外形象
B.工作期间参加仪式.集会等场合时,应按规定着装,佩戴员工号牌,着装整洁大方,舒适得体
C.外出须举止文雅亲切,行走坐卧端庄挺拔、稳重自然
D.女性员工宜浓妆
A.《中国邮政储蓄银行员工抵制、检举和堵截违法违规行为奖励办法》
B.《中国邮政集团公司代理金融从业人员违规行为处理办法》
C.《中国邮政储蓄银行问题整改管理办法》
D.《中国银保监会行政处罚办法》
A.第一类
B.业内
C.第二类
D.业外
A.弄虚作假为本人或他人套取银行信用
B.泄露、篡改、出售或故意损毁客户信息
C.在本网点代理他人开户
D.隐瞒事实真相,出具伪证或隐藏、转移、篡改、毁灭证据
A.未积极应对消保突发事件
B.未按规定开展客户尽职调查工作
C.未在销售专区内销售自有理财产品及代销产品
D.未及时披露产品信息
E.未按要求正确进行客户投诉分类