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[判断题]

未回执的保单回销前是否要先下载电子保单()

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第1题
新契约回访中下列哪些情况可以预约回访?()

A.回访未成功的保单均可约访

B.未回销回执的可约访

C.问题件工单可约访

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第2题
保单犹豫期计算是从何时开始()

A.承保日当天起算

B.保单回执回销(签署)日起算

C.投保日当天起算

D.保单回执回销后一天起算

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第3题
以下关于保单的说法错误的是()

A.工作日内周一至周四出单,T+1日打印

B.周末/节假日不承接打印/寄送,顺延至工作日

C.无论何时出单,回执回销T+1日均可官微签回执

D.周五+周六+周日的保单次周周二寄送

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第4题
客户保单生效后想当日进行微信回访的前提是()

A.点击“新单回访”进行任务触发

B.进行回执回销

C.拨打95581联系客服人员协助回访

D.等待公司处理即可,无法做任何操作

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第5题
学生险投保时注意事项()

A.录入邮箱,方便快捷获得电子保单

B.必须留客户真实有效的联系电话

C.如果没有留邮箱号或者未收到电子保单,需要在官网(www.newchinalife.com)下载电子保单转发至客户

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第6题
根据《人身保险业综合治理销售误导评价办法(试行)》(保监发【2012】105号)文件要求,客户回访类指标包括()和新契约回访完成率。

A.保单回执3日回销率

B.回访核实件3日回填率

C.回访核实件一次回填成功率

D.犹豫期内电话回访成功率

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第7题
客户在什么时候可以开始进行电子回访()

A.签收回执当日

B.签收回执第二天

C.保单承保当日

D.保单承保第二天

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第8题
保单受理后十五天出现哪些情况保单会撤销()

A.客户未交保费

B.客户未提交投保资料影像(身份证件、银行卡证件)

C.进入人工审核环节时核保问题件下发后未回销

D.客户未体检

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第9题
对于 T+9回访的保单,客户核销回执后的补访,可以使用电子回访吗()
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第10题
电子回执签收流程打开客户留存的电子邮箱——点击建信人寿发给客户的电子保单——在保单尾部找到签收链接——直接打开或复制到浏览器打开——输入信息——签收成功()
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第11题
在智胜人生万能险的销售中,需要客户亲笔签名的是()。

A.投保书

B.电子建议书

C.契约变更申请书

D.保单回执E 客户权益确认书

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