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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

SEB需求挖掘模型中包含以下哪些内容（)

A.现状

B.感受

C.优势

D.利益

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更多“SEB需求挖掘模型中包含以下哪些内容（)”相关的问题

第1题

SEB需求挖掘模型,在搜集用户信息的时候，应注意问问题的技巧，以免造成客户反感（)（）

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第2题

SEB模型内容包括？（)

A.行为

B.感受

C.现状

D.利益

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第3题

挖掘客户需求的“黄金三问”包含以下哪些基础信息（）

A.使用人--问谁用

B.用在什么地方--譬如电视、空调，是放卧室、客厅还是客房、办公场所

C.功能要求--能效省电静音外观

D.送货地址--收货人电话和地址

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第4题

四川公司需求分析中“上云机会点”包含以下哪些内容？（)

A.趋势引导、成本考虑

B.系统老旧、业务波动

C.系统更新、政策需求

D.等保需求、容灾备份、本地服务

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第5题

在线下维系中，入户走访的主要目的包括以下哪些？（)

A.客户关怀

B.自报家门

C.信息收集

D.需求挖掘

E.建立联系

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第6题

人际沟通环节中，要注意分析冰山模型，其中包含哪些内容？（)

A.语言

B.感受

C.信念

D.期待

E.渴望

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第7题

以下哪些内容是合同里必须包含的内容（）

A.（1）项目需求

B.（2）验收标准及验收期限

C.（3）付款账期

D.（4）排他性条款

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第8题

在商务谈判中，安全需求的担心包含哪些内容？

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第9题

模型三《逆境破局》包含哪些内容（）

A.顺境中创造业绩

B.逆境中带领伙伴成功破局

C.伙伴的主心骨，亲临一线战场突破阻碍

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第10题

以下工作内容中属于售前客服主要的工作内容是？（)

A.处理客户退换货申请

B.客户下单前了解，挖掘客户需求

C.回复买家关于商品特点发货时效等问题的咨询

D.处理买家评价及投诉

E.推荐产品并做商品的关联销售

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第11题

单目相机模型中包含以下哪些坐标系（)？

A.相机坐标系

B.世界坐标系

C.图像物理坐标系

D.图像像素坐标系

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