A.内部经营过程指标
B.财务指标
C.学习与成长指标
D.客户指标
A.能力素质模型
B. AMO模型
C.战略管理模型
D.平衡记分卡模型
A.战略驱动,围绕战略制定绩效目标,评价绩效结果
B.重量级团队是经营团队,要对经营结果负责
C.老板作为公司的一把手,要作出主管的评价
D.采用平衡记分卡,要均衡,避免急功近利
平衡记分卡是在寻求()平衡的基础上完成的绩效管理与战略实施过程。
A定量评价和定性评价之间
B客观评价和主观评价之间
C指标的前馈指导和后馈控制之间
D组织的短期增长与长期增长之间
E企业的内部环境和外部环境之间