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[单选题]

以下不属于危机公关五原则的是()。

A.承担责任的原则

B.媒体责任原则

C.系统运行的原则

D.速度原则

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第1题
以下关于危机公关5S原则叙述正确的是()。

A.承担责任

B.权威证实

C.系统运行

D.速度第一

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第2题
以下不属于政府危机公关事件的是()。A.西安幼儿园喂食儿童处方药病毒灵事件B.平度征地血案C.MH3

以下不属于政府危机公关事件的是()。

A.西安幼儿园喂食儿童处方药病毒灵事件

B.平度征地血案

C.MH370客机失联事件

D.麦当劳山东招远血案

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第3题
企业一旦遇到一些负面的因素,“危机公关”是排除负面影响的主要手段之一,那么企业在面临危机时进行“危机公关”的原则是什么? 危机公关处理的程序有哪些?请举一具体事例进行说明。

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第4题
简述秘书危机公关的原则。

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第5题
海底捞的危机公关处理中采用了()原则。

A.速度第一

B.承担责任

C.真诚沟通

D.系统运行

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第6题
英国公关专家里杰斯特强调“实言相告”的原则,指出越是隐瞒真相越会引起更大的怀疑,因此在政府公关危机处理策略中,政府要想取得公众和新闻媒体的信任,必须采取坦率、真诚的态度。()
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第7题
下列关于危机管理的说法不正确的是()。

A.明确矛盾和工作失误,但要封锁一些信息,避免引起骚乱

B.坚持畅通群众利益诉求机制,构建危机公关平台

C.处置危机,必须以人为本,设身处地为群众着想

D.须以第一时间为原则,迅速采取处置措施

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第8题
英国危机公关专家里杰斯特曾提出著名的危机沟通()原则:第一,以我为主提供情况;第二,尽快提供情况;第三,提供全部情况。

A.“3H”

B.“3V”

C.“3A”

D.“3T”

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第9题
“宜未雨而绸缪,毋临渴而掘井”说明公关危机处理策划应遵循()

A.公众至上原则

B.及时沟通原则

C.事先防范原则

D.借机更新原则

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第10题
以下选择公关公司来合作叙述有误的是()。

A.公关公司本身对于解决企业危机就有一定的经验

B.有接受过训练的公关人才,能够为企业提供较专业服务或咨询

C.长期合作后,公关公司在检视到其服务危机发生后,会及时做出反应

D.公关公司长期和媒体打交道,和媒体都非常熟悉,关系更硬

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第11题
以下哪些选项属于常见的风险规避方案()。

A.风险反应

B.改变基准计划

C.应急

D.管理储备

E.危机公关

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