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更多“在涉外服务接待中，称呼女性时，如不知道对方婚否，一般称呼()…”相关的问题
第2题
以下哪个不属于大堂经理迎接接待规范要求：()。
A、客户进入营业网点时，应微笑向客户点头示意，主动询问客户所需办理的业务。配有叫号机的网点，应协助客户取号
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B、正在接待客户或网点客户较多，无法招呼每一位客户时，必须先做好面前的客户服务。必要时可请其他员工协助接待，使客户感受到重视
C、对陌生客户，应主动做自我介绍。对熟悉的客户，在称呼时应尽量加上客户的姓氏，对能够准确判断身份的客户，可称呼其职务。对中高端客户及潜在客户，应及时发放名片，方便客户联系
D、对特殊群体客户应给予特别关注，尽量为其提供便利
第4题
加油站员工的服务语言标准要求员工迎送接待顾客时,主动使用文明服务用语,会说普通话。用语准确,称呼恰当,问候亲切,语气诚恳。严禁使用不负责任的、歧视性、侮辱性语言,杜绝服务忌语。（)
第5题
小王是某单位的接待人员,接到任务负责接待一个考察团。为了贯彻单位领导热情款待的精神,小王为客人点了一桌菜肴。当客人到齐后,小王发现有两位客人神情有些不悦。后来小王才知道,考察团中有两位客人是回族同胞,而小王点的菜肴中大半有猪肉。从现代社交礼仪的角度来看,小王在接待工作中主要是忽略了()。
A.服务礼仪
B. 民俗礼仪
C. 仪态礼仪
D. 家庭礼仪
第8题
接待内宾客人，对人须用敬称，尊称，下列称呼和问语中，不正确的是（)
A.“请问尊姓大名”、“您贵姓”
B.“某教授”、“某经理”、“某书记”、“某同志”，“某先生”、“某小姐”
C.“请问贵庚”
D.“你叫啥子名字”
第9题
下列叙述符合商务谈判中女性礼仪要求的有()。
A.女性在春秋季应以西装、西装套裙为佳
B.袜子的颜色不可太鲜艳，一般以肉色、黑色和浅色透明丝袜为宜
C.佩戴一件以上的首饰时，讲究质地要相同，颜色要一致
D.对于项链，在涉外谈判中，紧链应少戴，而线形链则是较为合适的一类项链
第10题
在称呼用于上，以下描述符合相关行为服务规范的有哪些？（)
A.对第三者，要称呼“那位先生/那位小姐”
B.对于无法确认是否已婚的西方妇女，不论年龄均称小姐
C.道客户的姓氏时，可称“××先生/××小姐”
D.当无法确认客户是否已婚时，年轻者可称为“女士”，年纪稍长者可称为“阿姨”
第11题
在古徽州，即今天的安徽南部山区，是一种普遍使用的称谓，随着徽人经商的足迹而传播开去，逐渐地为各个行业、各个地区的人们所知道，而成为各地对徽州商人的称呼。
A.先生
B.掌柜
C.朝奉
D.账房
