关键绩效指标是对组织运作过程中关键成功要素的提炼和归纳,一般具有()特征。
A.系统性
B.可控与可管理性
C.价值牵引和导向性
D.依赖性
A.系统性
B.可控与可管理性
C.价值牵引和导向性
D.依赖性
()是通过多方面信息的采集和处理,对企业成功的关键点进行跟踪和监控。
A.关键绩效指标
B.关键分析法
C.标杆基准法
D.关键竞争法
()仅适合于对人员而不适合对组织的考评。
A.岗位职责指标
B.工作态度指标
C.胜任特质指标
D.关键绩效指标
()仅适合于对人员而不适合对组织的考评。
(A)岗位职责指标
(B)员工态度指标
(C)胜任特征指标
(D)关键绩效指标
非系统绩效考核技术存在的问题有()。
A对于工作任务不确定,对组织关键的岗位来说,可能存在问题
B对于工作任务确定,对组织不关键的岗位来说,可能存在问题
C绩效考核指标的选择不够全面和系统
D一般针对具体岗位的关键性任务设立绩效考核指标,与组织经营绩效、战略实现联系较大
E一般针对具体岗位的关键性任务设立绩效考核指标,与组织经营绩效、战略实现联系不大
A.应视为管理者始终关注下属的各项活动,以保证它们按计划进行,并纠正各种重要偏差的过程
B.绩效监控始终关注部门和组织的绩效,旨在提高员工工作绩效
C.管理者绩效监控的具体内容就是在绩效计划环节中确定的考评要素、考评指标和绩效目标
D.在绩效管理实践中,不同管理者针对具体工作和下属员工实施绩效监控的过程中也有一些共通之处,这些就是绩效监控的关键点
关键绩效指标体系由()构成。
A组织级关键绩效指标
B部门级关键绩效指标
C具体岗位关键绩效指标
D服务部门关键绩效指标
E基层员工关键绩效指标
A.业绩评定表法
B.关键绩效指标法
C.360度绩效评估法
D.目标管理法