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第3题
从业人员在职业活动中做到（)是符合语言规范的具体要求的。A.言语细致，反复介绍B.语速要快，不浪费
从业人员在职业活动中做到()是符合语言规范的具体要求的。
A.言语细致，反复介绍
B.语速要快，不浪费客人时间
C.用尊称，不用忌语
D.语气严肃，维护自尊
第5题
以公道之心办事，是职业活动所必须遵守的职业道德，要求（)。
A.从业人员做到公平、公正
B.不损公肥私，不以权谋私，不假公济私
C.从业者在职业活动中诚实劳动
D.合法经营、信守承诺、讲求信誉
第9题
职业道德是从业人员在一定的职业活动中应遵循的、具有自身职业特征的道德要求和行为准则。每个从业人员都应该自觉遵守职业道德。从业者的下列行为中，符合职业道德要求的是()。
A.坚守工作岗位．不怠工，不推脱
B.利用职务之便，为自己和亲友谋求私利
C.自觉遵守规章制度，秉公办事，不滥用职权
D.在职业岗位上处处为职业对象的实际需要着想，尊重他们的利益
第10题
保险销售从业人员在保险销售活动中，符合《保险销售从业人员监管办法》有关规定的行为是()
A.不利用行政权利、职务或者职业便利逼迫、引诱或者强制投保人订立保险合同
B.利用行政权利、职务或者职业便利为其他机构、个人谋取不正当利益
C.伪造、擅自变更保险合同
D.为保险合同当事人提供虚假证明资料
