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[单选题]
下列关于供应商投诉的说法，不正确的是（)。
A.投诉书一旦提交便不能修改
B.财政部门解决投诉事项原则上采用书面审查的办法
C.供应商投诉实行实名制
D.不予受理投诉时要书面告知
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A.投诉书一旦提交便不能修改
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C.供应商投诉实行实名制
D.不予受理投诉时要书面告知
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A.采购任务以满足游客的需求为出发点
B.保证采购任务的质量
C.以降低旅游产品的成本为最终目标
D.采购供应商时应了解供应商是否具有合法资质
A.自然人不能作为政府采购的供应商
B.除《政府采购法》规定的条件外，政府采购人不得规定供应商的特定条件，否则构成差别待遇或歧视待遇
C.两个以上的法人可以组成联合体，以一个供应商的身份共同参加政府采购
D.中标的供应商必须依法自行履行合同，不得采用分包方式履行合同
A.自然人不能作为政府采购的供应商
B.除《政府采购法》规定的条件外，政府采购人不得规定供应商的特定条件，否则构成差别待遇或歧视待遇
C.两个以上的法人可以组成联合体，以一个供应商的身份共同参加政府采购
D.中标的供应商必须依法自行履行合同，不得采用分包方式履行合同
A.自然人不能作为政府采购的供应商
B.除《政府采购法》规定的条件外，政府采购人不得规定供应商的特定条件，否则构成差别待遇或歧视待遇
C.两个以上的法人可以组成联合体，以一个供应商的身份共同参加政府采购
D.中标的供应商必须依法自行履行合同，不得采用分包方式履行合同
A.谈判过程中要保持坦诚沟通
B.准备至少两个不同程度的要求
C.如果客户第一个提议就符合我方理想要求，可以顺势接受
D.让步环节应在客户认为价值高的条件上
A.我国出版物发行活动中的退货大部分属于投诉退货
B.出版物的退货数量不均，而且呈现比较明显的季节性特点
C.退货不得重新销售
D.货源退回是指物流中心将需要退回的出版物退回给出版单位或其他供应商
E.一个完整的退货流程包括货源退回和销货退回两个环节
A.从理论上分析，企业采用纵向一体化战略有利于节约与上、下游企业在市场上进行购买或销售的交易成本，控制稀缺资源，保证关键投入的质量或者获得新客户
B. 企业采用纵向一体化战略的主要风险之一是不熟悉新业务领域所带来的风险
C. 当供应商数量较少而需求方竞争者众多时企业适合采用前向一体化战略
D. 企业采用横向一体化战略的主要目的是为了实现规模经济以获取竞争优势
A.挑选出的标准通常使得现有的供应商更符合自己的要求
B.每一个采购类别的供应商筛选标准都可能是不一样的
C.在制定供应商筛选标准时一定要客观、公正，是经过小组的讨论通过的
D.在制定供应商筛选标准时对供应市场进行分析并不重要
A.虽然某种服务失误经历对客户可能一时不很重要，但当再次需要这些服务时，一次不满的经历可能促使客户转向竞争者
B.服务失误与个人的关联程度不影响客户是否抱怨
C.抱怨积极分子认为一种社会责任在促使其抱怨，帮助其他人避免遇到相似的情况或者惩罚服务供应商
D.客户本身的个性特点、对服务失误的态度，以及对抱怨后的结果预期等，是客户对服务失误产生抱怨或不抱怨心理与行为的主要原因
A.两个以上供应商可以构成一个投标联合体，以一个投标人的身份投标
B.联合体各方签订共同投标协议后，不得再以自己名义单独在同一项目中投标，但可以构成新的联合体参加同一项目投标
C.采购人依照采购项目的特殊规定规定投标人特定条件的，联合体各方中至少应当有一方符合采购人规定特定条件
D.以联合体形式投标的，联合体各方均应当符合政府采购法第二十二条第一款规定的条件
