由于沟通过程中的对象不同,沟通有机-机沟通,人-机沟通,()三种类型,这三种类型客观上都是沟通双方发送和接收信息的过程,只是由于沟通参与者的类型不同而不同。
A.人们通过接触触摸的动作来表达情感和传递信息
B.心理学研究表明,人在触摸和身体接触时情感体验最为深刻
C.选择的体触方式和双方相互关系适应时,体触沟通才最有效;体触形式与相互关系不匹配时,会产生不舒服、被侵犯的感觉
D.要根据沟通情境、沟通对象、双方关系、文化背景不同选择不同体触方式
E.由于体触能交流情感,因此,在人际交往中普遍使用
A.沟通必须是双向的,要有传送者和接收者
B.整个沟通过程中,沟通双方的角色是一成不变的
C.有效的沟通,意义不仅需要被传递,还需要被理解
D.沟通技巧和沟通方式要因沟通对象的不同而变化,没有绝对正确的沟通技巧
A、组织沟通是指组织成员之间的信息交流和传递,需求获取是组织沟通的一种
B、组织沟通分成了下行沟通、上行沟通和平行沟通
C、下行沟通为组织中上级对下级命令、指示或通报等形成的沟通,上行沟通是下级对上层反应情况的沟通,平行沟通是组织同一层次之间的沟通,需求获取应该就是这种沟通,避免成为下行或者上行沟通
D、以上说法都正确
班主任沟通的艺术主要包括:有效人际沟通的基本素质,沟通中的角色定位,有效沟通的信念、方法与技巧;班主任与学生、与任课教师、与家长的有效沟通等内容。经过近两个月的学习,你在上述方面有怎样的收获?你对班主任的沟通有了哪些新的见解?请具体陈述一个或多个关于班主任沟通的案例故事,至少包含故事的基本背景、起因、过程、处理方式、结果等,重点突出自己在这个沟通过程中的所思所想。回顾反思这样的沟通故事,现在的你又会如何评价它呢?(不少于2000字)