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[多选题]

客户办理无折存款2000元,银行经办人员系统录入为20000元并打印了凭条交客户签字,回执也交还客户。事后发现错误,采取抹账方式纠正,该抹账操作()。

A.应收回原错误凭证回单后操作

B.应在凭证上注明抹账原因,并要求相关人员签字负责

C.不得办理

D.未能联系上客户的应拷贝该笔存款时的监控录像,及时与客户联系核对。

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第1题
客户存款2000元,经办人员办理完毕并打印了凭条,凭条尚未签字确认,后客户反悔不存并拒不签字,银行应如何采取措施。()

A.为其办理抹账处理并注明原因。

B.采取正常交易,让客户支取2000元,存取款凭条签字完整后付还现金。

C.不办理抹账,收回未签字凭条。

D.客户签字后,为其办理抹账,未收回存款凭条回执。

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第2题
存折(卡)磁条消磁或毁损,可由他人代为办理补磁或换折,经会计主管授权,防止银行经办人员利用补磁盗用客户账户信息。()
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第3题
银行应留存的无卡无折存款业务办理人员图像应至少保存()年。

A.3

B.5

C.10

D.15

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第4题
对公存款开户正确的做法是()

A、银行经办人员代理客户开户

B、银行领导代理客户开户

C、开户单位亲自办理开户

D、委托人民银行办理开户

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第5题
取款凭证不经客户本人亲笔签字确认,由银行经办人员代客户签字,借机多支少付,侵占客户资金的最佳防控措施是()

A.利用监督录像查看柜员操作情况,加强检查监督,严禁柜员代客户签字。

B.定期、不定期对员工工作区域进行检查,查看是否持有他人折、单、卡、证件、印鉴等物品。

C.严禁银行工作人员自行办理本人业务,或在本业务区域代他人办理业务。

D.对大额取款账户、异常变动账户和定期提前支取业务作为重点关注并检查。

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第6题
关于无卡存款业务,以下说法错误的是()。

A.无卡存款必须由存款人填写存款凭条并记录存款人有效身份证件及联系方式

B.同一客户同时办理多笔无卡现金存款业务,可以只留存一张身份证件复印件

C.同一客户经常在本营业机构办理无卡存款业务,可以留存一张身份证件复印件专夹保管,并确保该交易可以跟踪核对

D.存现金额5000元(含)以上的,还需提供存款人姓名、有效身份证件、联系方式,经办人员核对有效身份证并留存复印件,且须核对卡号、户名相符后,再将资金入账

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第7题
结算账户收入不入账的风险表现有()

A.银行经办人员在客户回单联上加盖业务印章,开出列虚假入账凭证、销毁客户缴款凭证,截留客户资金。

B.办理单位定期存款、单位通知存款时,以打印机故障为由,手写存单金额大于系统录入金额,侵占客户资金。

C.私自或串通外部人员,利用熟悉单位账户资金使用规律条件,将单位存入款项不入账处理,在客户查询、对账时提供虚假信息,侵占、挪用资金。

D.上门收款业务中,利用客户对银行的信任,收款不入账或少入账,侵占客户资金。

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第8题
个人向外汇储蓄帐户存入外币现钞,当日累计等值5000美元以上的,银行办理时应在相关单据上标注()

A.存款银行名称

B.存款金额

C.存款日期

D.经办人员

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第9题
经办柜员在账户类、功能累业务中说法正确的是()
A.负责办理个人账户的开立、变更和撤销业务;负责办理个人客户信息的维护业务;负责办理个人网银、个人短信通、个人电话银行的签约、修改及撤销业务;负责办理个人理财产品的申(认)购业务、国债的发售、兑付业务;负责办理各类挂失、补换卡、补登折、补写磁、修改重置密码、冻结及解冻等特殊业务B.受理批量开户、发卡、开通各类功能等业务,保管代发代扣协议等资料C.负责受理单位账户的开户、销户和年检及维护,确保及时、准确、完整,负责人行账户管理系统录入核对,确保与核心系统保持一致,负责专用存款账户和基本存款账户提现报批工作 ;负责登记《单位银行结算账户开立情况表》、《单位银行结算账户撤销情况表》,并每日与UE报表、人行账户管理系统核对D.受理查询、扣划、冻结、询证、验资等业务E.负责办理单位票据的挂失、解挂,并专夹保管票据挂失的相关资料
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第10题
在我行自助设备上办理无折无卡存款业务时,不支持非本行客户代我行持卡人办理无折无卡存款业务。()
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