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第2题
有一列火车，总质量为M，最后一节车厢质量为m。若m从匀速前进的列车中脱离出来，并走了长度为s的路程之后停下来。若机车的牵引力不变，且每节车厢所受的摩擦力正比于其重量而与速度无关。问脱开的那节车厢停止时，它距列车后端多远。
第5题
一些先进列车服务组，除主动、热情外，还让每节车厢选一至二人当乘客代表，及时反映各类旅客的不同意见，然后________这些意见，开展多样化的服务活动。填入划横线部分最恰当的一项是（）。
A.考虑
B.根据
C.听取
D.遵照
第6题
一些先进列车服务组，除主动、热情服务外，还让每节车厢选一至二人当乘客代表，及时反映各类旅客的不
同意见，然后______这些意见，开展多样化的服务活动。 填入横线部分最恰当的一项是()。
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A．考虑
B．根据
C．听取
D．遵照
第8题
一些先进列车服务组，除主动、热情服务外，还让每节车厢选一至二人当乘客代表，及时 ______各类旅客
的不同意见，然后______这些意见，开展多样化的服务活动。 依次填入划横线处的词语，最恰当的一组是()
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A．反馈 考虑
B．反映 根据
C．反应 听取
D．收集 遵照
第11题
《旅客列车空调失效应急处置办法》规定，旅客列车空调失效时，按规定启动相应的应急预案。列车长组织乘警、列车员做好（)工作，及时处置突发情况。
A.秩序维护
B.宣传解释
C.旅客安抚
D.车厢巡视
