更多“建设银行充值中帮用户登记工单()”相关的问题
第1题
溢缴款转出登记工单,我行处理后,T+3日到账。()
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第2题
如信用卡客户反映系统录入的姓名错误,需登记工单处理。()
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第3题
客户在异地出现出现吞卡、账务问题直接登记工单处理。()
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第4题
以下质检中,哪些是服务禁忌()
A.没有登记工单
B.提供错误信息误导客户
C.抢话
D.答应客户回电没有及时回电
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第5题
文字进线客户登记工单,可直接通过多媒体界面点击新建任务进行登记。()
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第6题
客户在在行式机器出现吞卡、账务问题直接登记工单处理。()
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第7题
如遇数字人民币业务问题需登记工单处理,登记:支付结算——电子支付——其他电子支付问题。()
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第8题
如标准信用卡凸字无误,仅为英文名录错,核身后可在线修改,无需登记工单。()
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第9题
客户反映我行信用卡涉嫌诈骗,座席登记工单处理即可,无需操作止付。()
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第10题
客户办理反馈通过我行办理信用卡并申请办理了POS机,收取了POS押金,直接登记工单退押金。()
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第11题
如客户在我行机器跨行转账发生账务问题,不需区分在行式机器还是离行式机器,直接登记工单即可。()
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