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第2题
以下关于4Rs理论的说法，不正确的是（)。
A.企业营销策略的重点应该是与顾客建立关联
B.4Rs理论是在4Ps理论、4Cs理论基础上建立的
C.4Rs理论认为考虑企业回报是维持企业长远发展的必要条件
D.4Rs理论的实施对企业的要求较低，一般的企业都可以轻易做到
第3题
下列选项中，对于4Rs理论表述错误的是：()。
A.便利(Convenienc)因素属于4Rs理论的基本要素之一
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B.反应(Reaction)要素指出对经营者来说最现实的问题不在于如何控制、制定和实施计划，而在于及时地倾听消费者的需求，并及时答复和迅速作出反应，满足消费者的需求
C.优先与创造企业75%～80%利润的20%～30%的那部分重要消费者建立牢固关系
D.一切营销活动都必须以为消费者及股东创造价值为目的
第5题
莫公司倡导的是：“我们的销售人员知道如何使顾客全部接受我们的产品，大多数顾客看到我们的产品时，都会产生购买的欲望，我们仅仅需要给点营销 就可以让顾客做出购买决定”由此可见，该公司是以什么为主
A.生产导向
B.推销导向
C.需求导向
D.产品导向
第7题
保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。42.保险销售人员能否给客户留下良好的印象，对其代表的保险公司具有重要影响。因此，保险销售人员在营销过程中应该做到()：①从公司角度出发推销产品;②从客户角度出发推销产品;③销售人员要真正了解公司的产品特点;④认清和解决客户的疑难。
A.①②
B.①②③
C.①③④
D.②③④
