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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

心理咨询中积极的倾听与适当的反馈包括(),可以帮助辅导者了解来访者的思维方式和性格取向。

A.目光接触

B.点头赞许

C.有效重复

D.转换角色

E.专心一致

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第1题
在心理咨询技术中,目光接触、点头赞许、专心一致、有效重复、避免打断对方的说话和转换角色等可
以帮助健康管理师提高自已在倾听与反馈过程中的有效沟通。()

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第2题
上级与下级的沟通中,如果上级发问:“你有意见吗?”“你明白吗?”这说明领导者在沟通中。

A.善于积极倾听

B. 比较谦虚

C. 态度积极友好

D. 善于运用反馈

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第3题
有效倾听的策略包括()。

A.身心投入

B.换位思考

C.积极发言

D.适当记录

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第4题
积极倾听不是心理咨询和治疗的基本技术。()
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第5题
沟通是小组得以进行的重要动力,是小组组员互动的基础。一般而言,社会工作者在开展小组工作实务时,应熟练掌握与组员沟通的技巧以及促进组员沟通的技巧。与组员沟通的技巧包括()。

A.营造轻松、安全的氛围

B.专注与倾听

C.积极回应

D.适当帮助梳理

E.考虑组员的特征及能力

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第6题
培养HRBP沟通力的方法不包括()

A.积极探寻

B.有效反馈

C.突破自我

D.躬身倾听

E.C

F.培养HRBP沟通力的方法主要包括:躬身倾听、积极探询、善意表达、有效反馈。选项C是成长力的方法

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第7题
倾听的表现不包括()

A.积极的肢体语言

B.与患者积极探讨相关问题

C.及时给予反馈

D.关注患者的话题

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第8题
日常工作需要注意的安全事情包括()

A.每日查看品控预警通知,如需涉及自身岗位问题,还需要做适当的响应,如检查客户服务,转发重要通知到自己团队群,提醒身边的人,顺便增加自己的影响力

B.收到品控反馈的客户问题,积极处理,避免客户问题遗漏

C.离开座位,及时将电脑锁屏,保护个人信息安全

D.与身边同事沟通交流时注意身边是否有其他同事与客户电话中,避免不当言语传入客户耳中

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第9题
教师在倾听学生时,可以采用积极倾听方式中的()方式让学生进一步深化自己的观点或重申自己的主张

A.关键词重复

B.提问

C.支持性陈述

D.反馈性陈述

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第10题
与患者进行沟通时倾听技巧注意事项不包括()

A.积极回应

B.肢体语言恰当

C.适当保持安静

D.衣着得体整齐

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