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[单选题]

强制立案是指对于报案后超过()天没有完成的立案操作的案件,理赔系统将根据报案情况赋予案件强制立案的标识,并按照相应的规则,对案件进行估损赋值

A.10

B.7

C.5

D.3

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D、3

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第1题
以下()情况可以进行强制立案。

A.对于报案后超过3天没有完成的立案操作的案件,理赔系统将根据报案情况赋予案件强制立案的标识,并按照相应的规则,对案件进行估损赋值

B.根据授权管理的相关规定,由立案岗人员审核后进行强制立案操作

C.系统根据查勘环节录入的相关信息,按照预设的规则引擎对符合条件的案件完成立案

D.对于报案后超过2天没有完成的立案操作的案件,理赔系统将根据报案情况赋予案件强制立案的标识,并按照相应的规则,对案件进行估损赋值

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第2题
对于报案超过()未立案的案件,理赔系统将强制自动立案并自动赋值估损金额

A.5日

B.10日

C.20日

D.30日

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第3题
根据《车险零结/立案注销操作指引》的相关要求,对于省内省间重复报案、自助报案的多余案件,以下操作正确的是()

A.点选客户主动放弃索赔,上传声明/录音/聊天工具截图

B.理赔人员系统留言说明情况后发邮件给曾慧敏做立案注销

C.点选事故损失小于免赔额,上传理赔人员系统留言截图

D.点选无事故责任且不需赔付,上传客户确认无责的录音/纸质材料(如:责任认定书)

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第4题
根据《机动车辆保险理赔管理指引》,公司应加强立案过程管理,确保立案时估损金额尽量准确。公司原则上应实行报案即立案。接到报案后应及时在理赔信息系统中进行立案处理。系统应设置超过()日尚未立案则强制自动立案功能。

A.1

B.2

C.3

D.5

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第5题
在农险理赔“未决管理”业务环节面临的操作风险主要包括()

A.非正当理由人为调整未决数据,导致估损金额与实际损失偏差较大,且影响半年或全年未决数据准确性

B.大量案件长期(出险-立案超过180天)游离于系统之外,造成超时报立案

C.超过规定时限(养殖险出险到报案超过5日,种植险出险到报案超过15日,非被保险人原因导致)的补报案未履行规定的审批手续

D.故意向上级机构隐瞒案件重要事项,提供虚假说明或证明

E.因未决管理不到位导致大量超保期报案(价格指数保险等需要在保期结束后确认保险责任的除外)

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第6题
车险新理赔系统对以下哪些案件注销后可以恢复。()

A.不属于保险责任,立案注销的案件

B.无效数据(垃圾数据),立案注销的案件

C.不属于保险责任,报案注销的案件

D.属于保险责任,但客户放弃索赔,报案注销的案件

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第7题
立案件数是指按照立案日期为统计标准,统计期内且在理赔系统中生成赔(立)案号的案件数;若交强险和商业险在同一个报案号下共用一个赔(立)案号时,分别按照两笔案件统计()
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第8题
目前系统不支持对已经处于“立案”状态的理赔案件进行报案资料注销处理。()A、正确B、错误

目前系统不支持对已经处于“立案”状态的理赔案件进行报案资料注销处理。()

A、正确

B、错误

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第9题
操作理赔案件过程中,问题件可以在哪几个环节进行发放()

A.报案

B.立案

C.审核

D.签批

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第10题
对于客户报错案、重复报案、不属于投保险别或险种出险的,但因理赔人员操作失误等内部原因已立案案件,应作零赔付结案处理()
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