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（请给出正确答案）
[多选题]
以下属于危机管理的团队构成的是（)。
A.专业的公关部门人员
B.企业的管理者
C.产品和技术人员
D.新闻媒体人
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B.(2)(3)(4)
C.(2)(3)(4)(5)
D.(1)(2)(3)(4)(5)
此题为判断题(对，错)。
A.取得良好的管理效果
B.能协调企业各个企要素和环节的关系，是促进企业成为整体的凝聚剂
C.及时与外界沟通，可使利益相关者知晓危机事件的来龙去脉，消除利益相关者的顾虑
D.化解冲突，促进不同文化差异之间的融合
A.公共危机管理的法律制度
B.公共危机管理的服务平台
C.公共危机管理的信息平台
D.公共危机管理的保障体系
