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[多选题]

客户异议产生的心理根源有()。

A.认识障碍

B.情绪障碍

C.态度障碍

D.行为障碍

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第1题
运用但是法排除客户异议的好处有()。

A.语气比较委婉,容易被客户接受

B.能够缓解客户的对抗心理

C.可以增强销售的说服力,节省时间

D.产生良好轻松的销售气氛

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第2题
项目风险产生的根源()

A风险性事件

B完全不确定性事件

C确定性事件

D信息的滞后性

E认识能力的有限性

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第3题
以下有关处理客户异议说法错误的是()。

A.如果客户没有得到营销员满意的答复,就不能采取购买行动

B.一旦客户提出异议,营销员首先得表现出欢迎的姿态

C.营销员应经过分析找出隐藏在异议背后的真正根源,从而采取相应的处理对策

D.营销员应抓大放小,只对客户提出的主要异议表示尊重

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第4题
60 .认知干预:认知干预的原则认为,一个人的心理活动和心理状态决定于其内在的认知观念,个体心理
问题的根源是其头脑中不合理的认识观念,认知干预就是要以正确的理论知识来改变个体的不合理认识。下列不属于认识干预的是

A .在实施某项手术前,医护人员以正确的医学和生理学知识告诉病人此项手术是必需和安全的,消除病人的焦虑

B .学校有计划,按步骤地对学校中有关人员的心理活动、个性特征或他们的心理问题施加影响.使之发生指向预期目标的变化

C .对于抑郁症患者,给其提供另一种可以解释其观察和经验的概念系统从而取代其原有的信念

D .对于渴望提高自身理论水平的在职人员,教师结合其实际,向其提供系统的理论知

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第5题
认知干预:认知干预的原则认为,一个人的心理活动和心理状态决定于其内在的认知观念,个体心

理问题的根源是其头脑中不合理的认识观念,认知干预就是要以正确的理论知识来改变个体的不合理认识。下列不属于认识干预的是

A .在实施某项手术前,医护人员以正确的医学和生理学知识告诉病人此项手术是必需和安全的,消除病人的焦虑

B .学校有计划,按步骤地对学校中有关人员的心理活动、个性特征或他们的心理问题施加影响.使之发生指向预期目标的变化

C .对于抑郁症患者,给其提供另一种可以解释其观察和经验的概念系统从而取代其原有的信念

D .对于渴望提高自身理论水平的在职人员,教师结合其实际,向其提供系统的理论知

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第6题
认知干预:认知干预的原则认为.一个人的心理活动和心理状态决定于其内在的认知观念,个体心理问题的根源是其头脑中不合理的认识观念,认知干预就是要以正确的理论知识来改变个体的不合理认识。下列不属于认识干预的是()。

A.在实施某项手术前,医护人员以正确的医学和生理学知识告诉病人此项手术是必需和安全的,消除病人的焦虑

B.学校有计划,按步骤地对学校中有关人员的心理活动、个性特征或他们的心理问题施加影响,使之发生指向预期目标的变化

C.对于抑郁症患者,给其提供另一种可以解释其观察和经验的概念系统从而取代其原有的信念

D.对于渴望提高自身理论水平的在职人员,教师结合其实际,向其提供系统的理论知识

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第7题
认知干预:认知干预的原则认为,一个人的心理活动和心理状态决定于其内在的认知观念,个体心理问题的根源是其头脑中不合理的认识观念,认知干预就是要以正确的理论知识来改变个体的不合理认识。下列不属于认识干预的是()。

A.在实施某项手术前,医护人员以正确的医学和生理学知识告诉病人此项手术是必需和安全的,消除病人的焦虑

B.学校有计划,按步骤地对学校中有关人员的心理活动、个性特征或他们的心理问题施加影响,使之发生指向预期目标的变化

C.对于抑郁症患者,给其提供另一种可以解释其观察和经验的概念系统从而取代其原有的信念

D.教师向渴望提高自身理论水平的在取人员提供系统的理论知识

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第8题
宗教是相信和崇拜超自然的神灵的一种世界观,是自然和社会力量在人们意识中的虚幻和歪曲的反映。它产生于史前社会后期,当时生产力低下,人们无法了解自然界,幻想以祈祷、祭祀来影响和主宰自然界。自阶级产生以后,剥削阶级竭力支持宗教,借以麻痹人民的斗志,后来发展成为世界性宗教。最能准确复述这段话主要意思的是()。

A.宗教的产生过程是有历史原因的

B.宗教产生的认识根源和阶级根源

C.宗教产生于史前社会,有着特定的历史根源

D.宗教从一产生起便为统治阶级所利用,并逐渐成为统治阶级的工具

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第9题
唯心主义产生和存在的认识论根源在于主观与客观.认识和实践的分离。判断对错

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第10题
认知干预的原则认为,一个人的心理活动和心理状态决定于其内在的认知观念,个体心理问题的根源是其
头脑中不合理的认识观念,认知干预就是要以正确的理论知识来改变个体的不合理认识。下列不属于认识干预的是()。

A.在实施某项手术前,医护人员以正确的医学和生理学知识告诉病人此项手术是必需和安全的,消除病人的焦虑

B.学校有计划,按步骤地对学校中有关人员的心理活动、个性特征或他们的心理问题施加影响,使之发生指向预期目标的变化

C.对于抑郁症患者,给其提供另一种可以解释其观察和经验的概念系统从而取代其原有的信念

D.对于渴望提高自身理论水平的在职人员,教师结合其实际,向其提供系统的理论知识

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第11题
客户对方案有误解属于异议产生的理性因素。()
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