题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

保险代理人在向客户推荐产品，尤其是寿险产品时，常常被客户反感“你这不是咒我呢吗。”客户的这种心态体现出保险产品所具有的特性是（)。

A.复杂性

B.灾难联想性

C.异质性

D.无形性

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第1题

向客户推荐的保险产品应符合客户的需求，不强迫或诱导客户购买保险产品，不包括下列哪种行为（

向客户推荐的保险产品应符合客户的需求，不强迫或诱导客户购买保险产品，不包括下列哪种行为()。

A.当客户拟购买的保险产品不适合客户需要时，保险代理从业人员应主动提示并给予适当的建议

B.在开发客户的时候，保险代理从业人员应该以客户的实际情况及需求为导向，推荐适当的产品

C.向客户推荐手续费高的代理销售产品可以实现高收益及高额佣金

D.由于保险产品的复杂性和技术性，有些客户会因为不够了解而选择不符合自身情况的产品，这个时候，保险代理从业人员应从维护客户利益出发，主动提醒客户并给予适当的建议，以更好地体现保险的价值

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第2题

以下是经纪人在展业过程中常见的行为,哪条不一定符合经纪人管理暂行规定的要求（)。

A.作为经纪人小花,每次拓展新客户都一定向客户进行介绍市场相关情况，帮助客户了解和熟悉证券市场和小花所在的证券公司、与证券交易相关的政策法规和基础知识及业务流程，帮助客户树立正确的投资理念，尤其是强调“买者自负”原则，提醒客户增强风险意识。

B.小花每天上班第一件事情是向客户传递所代理证券公司统一提供的研究报告及与证券投资有关的信息、证券金融类产品推介材料及有关信息。

C.小花是个热情的人,也知道加强主动营销的重要性，因此经常主动向客户送上生日、节日问候，并不断向客户提供内幕信息。

D.一般小花会结合客户的特点适当地推荐金融产品,如果客户需要购买不适合其风险承受能力的产品,小花会耐心的向客户提示风险。

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第3题

保险代理从业人员在向客户推荐保险产品应符合客户需求，不逼迫或诱骗客户购买保险产品。这所诠释是职业道德原则中（)。

A.诚实守信原则

B.守法遵规原则

C.专业胜任原则

D.勤勉尽责原则

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第4题

保险代理从业人员向客户推荐的保险产品，下列做法不正确的是()。

A.不强迫或诱导客户购买保险产品

B.客观、全面地向客户介绍有关保险产品与服务的信息

C.如实告知所属机构与投保有关的客户信息

D.当客户拟购买的保险产品不适合客户需要时，保险代理从业人员应遵循客户的意思

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第5题

保险代理从业人员在向客户推荐的保险产品应符合客户的要求，不强迫或悟导顾客购买保险产品，这诠释职业道德中的()。

A.守法遵规原则

B.诚实信用原则

C.勤勉尽责原则

D.专业胜任原则

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第6题

保险代理从业人员在向客户推荐保险产品应符合客户的需求，不强迫或诱骗客户购买保险产品，这所诠释的职业道德原则中的()

A.守法遵规原则

B.诚实信用原则

C.勤勉尽责原则

D.专业胜任原则

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第7题

某证券公司营业部王某员工向客户推荐某基金产品，承诺该基金产品1.5倍年收益，客户同意购买后，但收益迟迟不能兑现，反而产生巨额亏损，向监管机关投诉后查明该产品非该公司代销基金产品，产本身也没如员工宣传的高额收益。该员工行为属于（)。

A.违规飞单行为

B.《证券投资基金销售管理办法》第三十五条违规承诺收益

C.合法的营销行为不构成违法违规

D.非法集资

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第8题

A银行代理销售甲保险公司的人身保险产品，以下行为中符合银行代理渠道相关监管规定的是()。①A银行要求其代理销售保险产品的人员通过专业资格考试，取得保险代理从业人员资格证书②A银行人员张彩向她的客户介绍甲保险公司某万能产品的保证收益率要比银行存款利息高，还有保障，是很好的理财产品，值得购买③A银行设立理财专区，由银行的理财经理销售甲保险公司的万能寿险产品④A银行理财专柜的理财经理李萌为了更好地服务她的客户，将万能保险投保书上必须抄录的声明事先抄好，然后请她的客户自己在投保单上签名

A.①②③④

B.①②③

C.①③

D.①③④

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第9题

定期寿险产品的性质决定了它会产生在保险期间结束、保险责任终止时，保单持有人是否继续投保及保险公司是否继续承保的问题，由此衍生出定期寿险区别于其他寿险产品的几个重要的特点：可续保性、可转换性、重新投保。下列关于可续保性的说法中，正确的是()。①可续保定期寿险保单给予保单持有人在保险期间结束时继续投保的权利，但需要提供可保证明②定期寿险的可续保性会在一定程度上增加保单持有人的逆选择③含有续保条款的保单费率一般要略高于无续保权的类似的定期寿险的费率④大多数保险公司通常不允许保单持有人续保的保额比原始保单高

A.①②③

B.②③④

C.②③

D.①②③④

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第10题

保险代理从业人员在销售产品及提供服务的过程中应当主动避免利益冲突，在利益冲突不能避免时，应当将情况向()作出说明。

A.人民法院

B.中国保监委

C.仲裁机构

D.客户或所属机构

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