题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
不论你遇到了多揪心的挫折,都应当以__________的信心和毅力,感动自己,感动他人,把自己__________
成一个做大事的人。
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A.坚持不懈 锤炼
B.坚定不移 塑造
C.坚贞不渝 培养
D.坚不可摧 改造
A.转变就业观念
B.自我认知调整
C.职业技能培训
D.连接就业资源
第二节 书面表达
根据下列提示,写一篇110~150词的短文。
你母亲长着一双机敏、沉着的眼睛。每当你遇到挫折时,这双眼睛都会给你鼓励。
孩提学步时……,上学后……。如今你长大了,仍常常想起那双眼睛……
请你以“母亲的眼睛”为题写篇英语短文。
A.培训技能
B.技术技能
C.硬技能
D.软技能
A.设问
B.反问
C.反语
D.警策
A.先凭经验解答,看是否能解决顾客的问题
B.先尝试自己解答,若确实无法解答,要及时联系自己师傅或主管寻求帮助
C.和顾客多纠结几个来回,就算自己心情郁闷,等下也会释怀的,不必太在意
D.跳出框架看问题,不要被顾客所影响和迷惑,了解清楚顾客的初衷以及你希望达到的结果,主动引导顾客
A.要求;甲团队成员加班完成工作,以赶上进度
B.向乙团队负责人寻求人员支持
C.向上级申请将部分任务分配给乙团队
D.向人力资源部申请招聘新人以缓解人手不足
A.不批复意味着同意,可以飞行
B.不论是否同意其飞行计划,都应当及时批复,未经批复不得飞行
C.在预计起飞前5小时批复,批复后方可飞行
D.如果在规定的时间内未收到批复,视为该计划以被批准