关于医患交往的基本形式,描述错误的是()
A.语言沟通是医患之间思想和情感交流的主要形式
B.非语言沟通是医患之间思想和情感交流的主要形式
C.非语言沟通是通过表情.体态和形体动作等身体语言来达到沟通的目的
D.非语言沟通受到环境.情景和文化的影响容易引起误解
A.语言沟通是医患之间思想和情感交流的主要形式
B.非语言沟通是医患之间思想和情感交流的主要形式
C.非语言沟通是通过表情.体态和形体动作等身体语言来达到沟通的目的
D.非语言沟通受到环境.情景和文化的影响容易引起误解
A.依法保护医患双方的合法权益
B.以媒体为主导,畅所欲言
C.政府部门应切实执行各项管理职能
D.努力发挥医患双方的主体性作用
E.发展医疗责任保险制度
A.倾听是主动的,是有听的主观意愿
B.无论愿意与否,倾听随时都在进行
C.愿意(有责任)倾听患者的述说,是专心、专注、耐心的聆听
D.倾听对建立良好信任医患关系具有重要意义
A.促使医务人员增强医疗责任感
B.避免医务人员承担医疗事故的责任
C.对患者的身心健康和生命安全具有重要的保证作用
D.促使医务人员自觉提高医德素质
E.预防医患纠纷,减少诉讼风险
A.交往过程中共有公事视线、社交视线与亲密视线三种
B.公事视线、以双眼为下底线到前额中部、构成一个等边三角形
C.公事视线适用于谈判、磋商、洽谈等场合
D.社交视线,从双眼为上线延长至胸部
A.包括有相应功能用房设置和无功能用房设置两种基本形式
B.有相应功能用房设置的,原则上与污染区之间不设置人员出入口,物品通过符合设计要求的传递窗传递,无相应功能用房设置的,仅起通道和缓冲作用,科与规范设置的脱除防护用品房间或缓冲间合并设置
C.可设置护士站、治疗准备室、库房、配药室等
D.潜在污染区未设置功能用房时,护士站、配药室、库房等宜设置在清洁区