题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下说法正确的是（）。
A.管理者就是要比任何人的业务能力都强，把做好业务当成第一要义
B.如果上司的决策有问题，管理者可以带着下属质疑上级，这是为团队着想
C.管理者除了业务技能外，还需要培养人际和管理技能
D.管理者的业绩是以个人成绩作为评价标准的
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A.管理者就是要比任何人的业务能力都强，把做好业务当成第一要义
B.如果上司的决策有问题，管理者可以带着下属质疑上级，这是为团队着想
C.管理者除了业务技能外，还需要培养人际和管理技能
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A.培训就是浪费时间，变相让员工加班
B.培训增加公司成本，效果不好，没必要做，不如给员工发工资
C.培训是提高员工技能和解决问题的最好办法
D.管理者必须是培训师，把自己好的经验和方法传授给员工，帮助员工成长
E.企业培训就是用优秀的人来培养更优秀的人
F.一家公司要快速发展，必须要有制造产品和制造人才的双重能力
A.管理者就是带头干活完成工作的人
B.管理者就是通过别人完成工作，并为工作结果负责的人
C.工作中发现下属不能胜任工作，最应该做的就是发挥管理者的技术特长亲自搞定工作
D.管理者就是要发挥对下属的监督作用，促进其按时保质保量地完成工作
A.二级反馈就是对于员工的正确做法，给予表扬
B.管理者善于做二级反馈，其实是在塑造员工正确的行为
C.二级反馈要求管理者要多看到员工的优点
D.客服小羽完美的处理了-件客户投诉,主管阿明来到小羽面前说:“小羽， 你这起投诉处理的很到位，不仅满足了客户的诉求也维护了公司的权益，充分体现了公司客户至上的价值观，我很满意。”这种反馈属于二级反馈
A.二者都是指在权威的指导下系统而有效地实现组织目标的过程
B.领导是指引导和影响个人或组织在--定条件下实现目标的行动过程
C.管理的含义比领导要宽泛
D.管理者就是领导者
A.二级反馈就是对于员工的正确做法，给予表扬
B.管理者苦于做二级反馈，其实是在塑造员工正确的行为
C.二级反馈要求管理者要多看到员工的优点
D.喜服小羽完美的处理了一件客户投诉，主管阿明来到小羽面前说:“小羽，你这起投诉处理的很到位，不仅满足了客户的诉求也维护了公司的权益，充分体现了公司客户至上的价值观，我很满意。“这种反馈属于二级反馈
A.阻碍跨部门合作的4个因素中，结构与流程是影响最大的因素
B.分工可以提高生产力，但是阻断了协作
C.管理者要重视外部世界，因为只有外部世界才是产生成果的地方
D.做好跨部门合作需要建立组织内共同的认知和正确的工作关系
A.管理者就是来激发员工更大的产出
B.通过计划、组织、指挥、协调、控制的过程形式来实现组织目标
C.不是接受上面的指示，执行指示的实施责任人，而是要成为更主动、更有自律的专业管理人员和部门经营者
D.更好的完成业绩，为团队的销售目标和可持续发展来承担责任
根据上述定义，下列遵循古狄逊定理的是：
以下关于爱岗敬业的说法，不正确的是()。
A.爱岗与敬业本质上是统一的
B.爱岗敬业就是要热爱本职工作
C.爱岗敬业与从业者的岗位流动是矛盾的
D.爱岗敬业与社会主义市场经济提倡的人才流动、职业转换不矛盾
